いきなりグラフが表示されなくなったのですが… (ダイエット日記.com)

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いきなりグラフが表示されなくなったのですが…

ギガダイエッター　( 2008年06月10日 11:24 )

今月の日記のグラフの目標体重設定を少し変更したら、いきなりグラフが表示されなくなりました。
どうすればいいでしょうか？

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ないしょ　( No.36 2008年08月30日 08:33　)

8/30 AM8:30現在、グラフが表示されません。
一度、書き込んだ日記も消えたり現れたりしています。
管理人様、お忙しいとは思いますが、対処を宜しくお願い致します。

マダム花梨　( No.35 2008年08月13日 18:06 )

グラフが表示されません。
ＨＥＬＰしてください。よろしくお願いいたします。

むらかみ＠管理人　( No.34 2008年07月24日 20:01　)

No.30、No.31のないしょさんへ
引き続き確認してみたいと思います。
申し訳ありません＆ご連絡ありがとうございました。

ないしょ　( No.33 2008年07月24日 03:05　)

No.27です。

体脂肪率も表示されるようになりました。
ありがとうございましたm(__)m

普段パソコンでこの日記にアクセスしないので、お礼が遅くなりすみませんでした。

ないしょ　( No.31 2008年07月23日 22:21　)

No.22の者です。私もグラフが未だ直っていません。
正直なところ、年間グラフが見れないのは苦痛です。

動作環境についてですが。
プロバイダ：YBB 　PC:Windows XP + IE７を使っています。
普段使用しているのはIEではありませんが、念のためIE7をダウンロードしてみたものの、変わらずです。
フラッシュも新しいものをインストール済みですし、環境的には管理人さんと変わらないと思います。
ちなみにキャッシュの削除は何度も試しています。

何において解決が出来たのか解かりませんが、もし解決されたのなら説明を頂きたいです。

ないしょ　( No.30 2008年07月23日 13:09　)

まだ直ってないですよ
グラフ表示の部分が
Could not get date to dowing graph.

って表示されます。
過去の月のデータを出して当月にすると表示されますが
不便です。

むらかみ＠管理人　( No.29 2008年07月22日 15:49　)

No.27 のないしょさんへ
この問題やっと解決できました。
時間かかってしまってすみません。m(_ _)m

ないしょ　( No.27 2008年07月19日 22:52　)

別のスレに書いていたものですが、御対応いただけないのでこちらにも書いてみます。

「全期間グラフ」を表示させてみたら、今年の分の体脂肪率のグラフが消えています。去年までの分は表示されます。
メンテナンス前はきちんと表示されていましたし、今は今月の日記でも先月の日記でも表示されていす。

御対応をお願いいたします。

当方の環境は、windows XP 普段はネットスケープ7.1ですが、IE6で試してみてもダメでした。

むらかみ＠管理人　( No.26 2008年07月18日 22:35　)

こんばんは。管理人です。こちらで7/13メンテナンス以降の
グラフ不具合に関してご連絡いただいているかたの
ページを確認させていただいたのですが
私の利用している環境（プロバイダ：YBB 　PC:Windows XP + ie6 ）では
ご連絡いただいたような問題を確認できていない状況です。

なので可能性として高そうなのは
・ブラウザの種類による不具合
・キャッシュファイルとしてデータが蓄積されてしまっている
というのがいちばんありそうな感じがします。

これに関してはもし他のブラウザがご利用いただける環境であれば
違うブラウザで試してみることによって確認できる可能性が高いです。

↓のSHARPさんの解説も参考になりそうだったので紹介させていただきます。
http://www.mebius-faq.jp/faq/1030/app/servlet/qadoc?002038

また、もしかしたら通信経路途中にある
利用されているプロバイダさんのサーバー（Proxyサーバー）に
蓄積されてしまっていてそれを参照している･･･という可能性も
あるかもしれません。

不具合が継続するようでしたら
PCのOSやブラウザの種類・バージョンなどの情報も添えてご連絡いただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

ないしょ　( No.25 2008年07月18日 17:52　)

お金払ってるんですが～
どうにかしてください＾＾；

ブラウン　( No.23 2008年07月17日 12:28　)

フラッシュのアンインストーラーをダウンロードして削除し、再インストールでやっとグラフが表示されました。
お騒がせしました。

ないしょ　( No.22 2008年07月16日 22:56　)

グラフ関連なのでここに書き込みさせてもらいます。

私の場合は、月単位のグラフ表示はなされるのですが、年単位のグラフが表示されません。
偶に表示されても、2008年1月からの体脂肪のみの表示です。
オプションで課金しているので、本来ならば2007年以前のものも表示されるはずなのですが、
外枠(2007年・2008年等)のみの表示で、グラフそのものが出てきません。

キャッシュの削除も行いましたが、依然状況は変わりません。
バージョンアップに伴う不都合が色々と出ているようですが、迅速な処置をお願いしたいです。
無料での登録が基本なのかもしれませんが、私を含めて課金している方も多いですし、もう少しサービスに責任を持っていただきたいです。
不具合が生じているのならば、簡単なＱ＆Ａなど設置したほうが回答・考えられる対処法を
個々の掲示板で書き込むよりも多くの人に伝えられる気がします。

こちらの日記を気に入って使わせていただいています。
色々と大変な状況だと思いますが、調整を宜しくお願いします。

ブラウン　( No.21 2008年07月16日 11:06　)

メンテナンス後、グラフが表示されません。
ここに書いてあることは、やってみたのですが・・・・
フラッシュも、一度削除して入れ直しましたが・・・・だめです。
どうすればいいのでしょうか？

むらかみ＠管理人　( No.20 2008年07月03日 20:53　)

解決方法見つけられなくてごめんなさい。
申し訳ないです。

とんぶぅ　( No.19 2008年07月03日 16:08 )

管理人さま　へ

いろいろとお世話になってます。

教えていただいたように、してみたのですが。
どうも、7月１日以降、グラフは表示されません。。。

会社のパソコン（２台）でも試してみたのですが
ダメでした。

。。。あきらめます。。。

ありがとうございました。

むらかみ＠管理人　( No.18 2008年07月02日 15:44　)

とんぷぅさんへ

7月1日のグラフの点が付いたのであれば
なんとかなりそうな気がします。

日記ページのダウンロードされたあとに
グラフ表示をするフラッシュが
特定のアドレスに表示するグラフのデータを取得しに行く
仕組みになっています。

全体のデータの流れとしては機能しているけど
グラフのデータを取得だけが、前の（おそらく昨日の）
データを使いまわしてしまっている可能性が高そうな気がします。

↑の役割をするのがインターネット一時ファイル（キャッシュ）と
いわれるものなのでこれを削除＆対策設定してみてください。

ie のツール → インターネットオプションを開いて
真ん中あたりにある
インターネット一時ファイルで「ファイルの削除」をすると
キャッシュファイルが削除できます。

蓄積しないようにするには横にある「設定」をクリックして
・ページを表示するごとに確認する
にしてみてください。

とんぶぅ　( No.17 2008年07月02日 14:46 )

管理人さまへ

お世話になってます。

7月1日のグラフの点はついたのですが。
やはり、今日は、付かないです...。

みんなの日記から、他の方のを見せていただきましたが
他の方の、点と線は見れます。

他のパソコンで、わたしの日記を見たのですが
グラフは、表示されませんでした。

先日、バージョンを記載いたしましたが、
internet　EXPLORERの　バージョンを記載していました。
Playerのバージョンは９です。

もぅ、無理ですかね...？

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