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名無し ( No.385 2008年12月02日 22:25 [ mDZOr9f4.TwwYJRD.swOQM ] )
私も去年あたりに頼みました。断るの忘れて3回くらいきましたが、キャンセル手続きをしたらちゃんとこなくなりましたよ。
使ってみての効果は全くわかりませんｗ続かないんですよね；
味はおいしいですが、２箱のこってますｗ
なたりあ ( No.384 2008年11月28日 11:40 [ ahe4EfRigO6lBnoUJrYCy6 ] )
私もさっきwebのバナー広告から軽い気持ちで申し込んでしまいましたが、ふと思いついてクチコミを調べ、ここへ辿り着いたところ、詐欺かも？ってとっても怖くなって、申し込みから１０分後にフリーダイヤルに電話して即キャンセルしました。
個人情報集め？の会社の意図にまんまとのせられてしまいましたが、これで無事キャンセルになっているといいのですが･･･。皆さんの話聞いていると、解約の連絡してもまだ請求がくる、ようなことを書かれているので不安です。一応、「確認のうえ、キャンセル受けさせていただきます」と回答いただきましたが･･･品物発注手配する以前なので、間に合うのではないかと思っています。
（フリーダイヤルへ電話すると若干東北訛りの女性が出ますから、配送センターのある茨城とか、そっちの方に設置されているのかもしれません）
・聞かれた内容は
「どのサイトから申し込んだか？」→PC or 携帯、サイト名
「何時頃申し込んだか？」
「名前と登録した電話番号」
でした。
カドのたたないように「成分表示をみて、アレルギーのある成分が入っていたためキャンセルしたい」と伝えました。
※＃357のゆきさんの投稿欄にのっていますが、ページが増えてしまったので再記しておきますね。
0120-70-3800
（ＥＨＳグループのお客様相談センターの○○です、って応答されます）
平日の午前中、１１時頃かけましたが、１回でつながりました。
＃4 ( No.383 2008年11月19日 05:18 [ Lccqlw8usssXBcRrXkhGk. ] )
先週書き込んだ＃4です。
ＥＨＳグループから返事を無視されていた知人もメディア企業監視センター経由で文句を言って架空請求が来てから1ヶ月たってやっと無事に解決しそうな流れになったようです。（まだ返金が確認されていないのでなんともいえないようですが･･･）
昨日までＨＰに載っていたフリーダイヤルの番号が消されているようですね。
架空の請求書が来て困惑されている方、ＥＨＳグループのサービスセンターに電話しても話し中でつながらない（怒）、ＥＨＳグループとの電話で不快な対応が嫌だという方は、スピルザＤＸが届いた封筒に書いてある「メディア企業監視センター」03-3761-2867に電話してここからＥＨＳグループに折り返し電話してきてもらうように言うか、「ＥＨＳグループは信用できない」などと言ってみて、メディア企業監視センターから折り返し電話してもらうなどしたらこちらの電話代もかからずに済むと思います。
「メディア･･･」の方は一応（笑）建前では封筒に「お客様の立場で企業を指導監視します」なんて書いているので、対応もＥＨＳグループのサービスセンターに比べたら全然紳士的ですし、何の説明もなく上司らしき人間に電話を取り次いでくれ、「では支払わなくていいです」というような感じであっさり引き下がってくれます。
「メディア･･･」の中には「でもＥＨＳグループから架空請求が来たという連絡はこちらには1件も届いていないんですけど」とか思いっきりＥＨＳグループ寄りのウソの対応をされる人も居ますが（実際に私も、私の知人も何度も「メディア･･･」には連絡していますから。ＥＨＳグループの苦情が無いなどというのは全くのデタラメです）、「こちらは○個しか届いていないという明らかな証拠がある。送ったんならメール便の送り状のＮＯがあるはずだからそれを教えてくれ。こっちで調べるから。」と言い切れば向こうも何も言えません。
届いた数と請求書が明らかにおかしければ「請求は拒否する」、「やってる事は詐欺じゃないか！」、「こういう対応しかできないなら消費者センターにも連絡する」、「期限を切らないとうやむやにされても困るので、いつまでに返事（送り状のＮＯを調べて）連絡をくれるのか？」ということを自信を持って言えば架空請求分は支払わなくてもいいと言ってきます。
当たり前のことですが、このＥＨＳグループは顧客管理もロクにできないような所です。そんな所に「個人情報保護法の制定により、お電話では身元確認（安易に住所を聞いたりすること）ができないため・・・」などというのは通用しないのではないでしょうか。
むしろきちんとＨＰ上に会社の電話番号も記載できないような所が扱っている物を信用できるでしょうか？私にはどうしてもこのＥＨＳグループととここが扱っている物、ここに関わっている人達は信用できないものでした。
まお ( No.382 2008年11月18日 13:23 [ C1PSmd36ZaYCkZEYf3.bf2 ] )
私も知らずに注文してしまいました。
ここにきて驚いています。
確かに怪しいですよね。なぜ気付かなかったんだか・・・(~o~)
みなさんフリーダイヤルで解約されたみたいですが、その番号が分かりません。
知っている方、よろしければ教えてください！
ぼにょ ( No.381 2008年11月17日 11:28 [ xVwdFU7InroHAPLheGvfZU ] )
今日書き込みのフリーダイヤルにて解約の確認できました。
昨日商品が届いてたのですがすでに解約のハガキを送ったのにまたきてまして・・・・・。しかも開封されたてテープはがされているし。きっとポスト間違えて入れられ、住人があけたんだろうと思いますが確認してから開けろよ！というのとヤマトに不愉快でしたが重要なのはまた届いたということ。
今日書き込みのフリーダイヤルに電話しました。かんたんに繋がりませんでしたがなんとか繋がりました。解約手続きが今月１０日にされていて、発送は７日しているので今月までのお届けになりますねと言われました。解約手続きがすでにされているということなので今月分まで支払ってなんとか終わりになりそうです。とりあえず、良かったけどヤマトと近所の住人め
～って感じです。まあ、ポストに入れてくれたからいいか。
さん ( No.380 2008年11月13日 13:05 [ gVDgwysTEdg29FGaTybeZk ] )
スプルｻﾞＤＸを頼んでいました。私の場合は解約したのに何度も商品が届いています。姉も頼んでいたのですが、解約すると書留で書類を送ったのですが電話が来て１回分料金を支払っていませんと言ってきました。しかし、１回分きて解約書類を送ってから商品は一度もきていませんでした。来ていない、払う必要は無いと電話の男に話したのですが、じゃこちらに電話して下さいと番号を聞いたのですがつながりませんでした。そして何度も請求書だけが送られてきます。そしてくるたびに遅延料がかさんされています。何度も電話したのですが電話に出ません。払わなきゃいけないのですか？？無視してもいいのでしょうか？？
りん ( No.379 2008年11月12日 18:31 [ yqawKoA2NjkPuHtQZCyeIs ] )
こちらに書かれている商品の会社はEHSグループの物でしょうか？私は2ヶ月で3キロ減りウエストが7.5センチ減りました。今も飲んでいますが手数料の945円以外の請求は来ていません。ただ発送から到着までは時間が掛かるみたいで、10日から2週間位かな？最初にもう1箱追加で頼んだ時なかなか来ないのでFAXした所すぐに電話が掛かってきて発送済みとの返事があってそこから日数計算したのだけれど。それからは途切れる事無くスムーズに届いている。これからも飲み続けていくつもりです。
Ｍ ( No.378 2008年11月12日 16:08 [ Xq1lUhZq/ms0g2DSqQR4CI ] )
私も申し込みました。
昨日、こちらの書き込みを見て気味が悪くなりこちらの書き込みにあるフリーダイヤルに電話してキャンセルしました。注文受け付けましたのメールも変だったし。キャンセルは即ＯＫでした。が、内容が気になります。
「もう発送してしまったので商品は処分して下さい。振込用紙などの書類はシュレッダーなどにかけるか細かく切ってわからないようにした上で捨てて下さい。」と。。。「返品しなくていいんですか？」って聞いたら「大丈夫です。でも、伝票などは『くれぐれも』わからないようにして処分して下さいね」と強調して念押しされました。本当にそれで大丈夫なのか不安です。。。。
＃4 ( No.377 2008年11月11日 22:24 [ J9VEi6XACBgPDOq6F27cUE ] )
ポイントサイトからスピルザＤＸを申し込んで数ヶ月飲んだのですが、商品が送られてきた回数以上に後から請求書が来てびっくりしました。業者のサービスセンターに電話をしたのですが、のらりくらり言い訳をされて、中々納得のいく返事をもらえず、早口の男性から「期限までに払わないと追加金が発生しますよ。それでもいいんですか？」と脅しのようなことを言われました。商品の代金は払っているし、払う必要がないのは明らかなので、散々文句を言って他の人間に代わってもらって、結局請求書は破棄していいという事で終結しましたが、対応は大変ひどいものでした。
友人も同じ状況で、送った証拠となるはずのメール便の番号を書面で欲しいと連絡しても無視されつづけています。電話で話したくない事もあり、書面での返事を希望しているのに、ケータイに嫌がらせのように非通知か業者の電話番号から何度も電話があった時期もあり、一ヶ月近く経ってもまだ返事をもらえていないそうです。
商品の効能は人それぞれだと思いますが、私にとってこの会社は全く信用できません。私も友人も全く痩せませんでした。
あん ( No.376 2008年11月07日 11:53 [ 93xcsKPAGbIQICCU0uUwVM ] )
私は 友人の紹介だったので信用して申し込みました。
ココでのみなさんの書き込みを見てびっくり！
NO 357 ゆきさんの 載せてくれた フリーダイヤルにコールして
即 キャンセルしました。
ｍ ( No.375 2008年11月05日 14:35 [ EgWsPiYH4RcxjoIrH6HqBc ] )
ほんとに怖い！ ひと箱が無料と思っていたら なんとまた来た！
自動継続とは恐ろしく これは詐欺か？
しかし自分の身に降りかかると 違法のいい勉強になるし いろんな対処手段の未知さに困るね。
大規模に発展するなら クレームの対応が企業にとっては一番大切だと思うが これが葉書でとは 疑うしかない！ 電話しても まったく繋がる様子はない！ メディア企業監視センターは あまりに 不可思議で 繋がっている！
ゆん ( No.374 2008年10月26日 11:43 [ MK/CRqlBm1kE.iuh5dU8L. ] )
調べていたらココにたどり着きました。
昨日間違って申し込みをしてしまい。日曜は対応してくれないので
お客様サービスセンター（月～土＊午前10時～午後6時）
電 話 0299-806-806 FAX 0299-806-807
こちらのFAXにて送信記録付で解約申請をしました。
先程、非通知で電話があり、取り消ししましたのでと言われ完結に電話が切れました。商品も届いていないのに解約が出来ないのは不当などと書きました。
ゆう ( No.373 2008年10月24日 18:11 [ oAWiIhKwXaIEUV8B0XXX1o ] )
私は半年くらい使用していました。
確かにお腹いっぱいになって、食事の量は減ります。
妊娠を機にいったん止めましたが、葉書を送っただけで配達されなくなりましたよ。
授乳期間も終わったので、再度申し込みをしました。
よっちゃん ( No.372 2008年10月20日 19:38 [ 8eGvVaA8h6UNjfDuKf9U2U ] )
私も、広告のチラシに付いている葉書で申し込みました。２００８．１０．１６先日、クロネコヤマトのメール便で届き無料ダイエット商品の他に、読めば読むほど・・・怪しい文句！チラシではこの無料ダイエットはお一人様一度限りとうたっていたにも関わらず、同封のお手紙には『ご契約ありがとうございました・・・・無料提供は今回の１度限りではありません・・・・・今後も月１回商品代金は無料のままご自宅までお届けします』。などと！契約などしていないし、勝手に送られて来ても・・・・。不安になりネットで調べていて、こちらを拝見しました。私は取りあえずその分の代金は振り込みました。そして！配達記録で解約の葉書を翌日の午前中１０/17に出しました。EHSからの送料の振り込み用紙も、振り込む前に全て裏表コピーし、控えも、配達記録の控えもを保管してあります。もちろん！商品も開封せずに、全て保管しておきます。２回目が届かぬ事を願います！！
ただほど怖いものは無いと・・・思っていたのに・・・
なんだかな ( No.371 2008年10月15日 16:03 [ .cr.k2Zu3jwzQzh29DiBVE ] )
ダイエットしたいが高い金を払うのはイヤだ
安いから飛びついたけど安すぎて不安
不安の矛先は会社に向けて詐欺だ悪徳商法だと糾弾
詐欺だと思うなら最初から関わらなければいいんじゃないの？
最初は自分で「イイ」と思ったから注文したんだろうにね。
自分の浅はかさを棚に上げて他人攻撃する人間の多いこと。
1000円足らずが惜しいのなら最初からお金のかからない
地道なダイエットをすればいいのにと不思議に思ったりも・・・
商品の効果の有無よりもそんな方々が多いのに驚きつつ
興味深く拝見しました。
ポニョ ( No.370 2008年10月15日 00:46 [ IWcJy3bLwwc9Vhtprf7yvM ] )
そうなんですか～。
葉書さえ受理されればきっと解約大丈夫なのですね。
ちょっと不安が消えました！
でもちゃんとしたものだったら一回ぐらい試してもよかったのかなあ・・・？
まあ、減量できなければ結局毎月￥1000弱を無駄に使うことになるんですものね・・・
やっぱり地道に適度な運動をしながら食生活も気をつけていくのが一番ですね。
初心に帰ってガンバリマ～ス！！
ないしょ ( No.369 2008年10月08日 22:10 )
こんばんわ。
私も以前スピルザDを頼んだ事があります。
値段もまぁまぁ安いし、やってみてダメならやめようと思って注文してみました。
味は・・・おいしいです（＾＾）ただ単に私好みの甘い味。笑
これなら続くと思って続けてましたが・・・痩せませんでした（；-；）
結局、半年くらいガッツリコース（短期で痩せる）の飲み方をしてましたが、効果なし。
もったいなかったです；
でもやめる時は簡単で、ハガキ１つでピタっと来なくなりました。
危ないダイエット食品会社が出回ってる中、ちゃんとしててイイなぁと、感心しました。
でも痩せませんでした（＾＾）笑
ポニョ ( No.368 2008年10月02日 21:30 [ IWcJy3bLwwc9Vhtprf7yvM ] )
お初です！！仲間に入れてください♪
私も9月21日にネットで申し込みしました。が、10月2日の今日になってもまだ届いてません。心配になっていろいろサイトを見ていたら・・・ここにたどり着きました。なんかやっぱり怪しかったですね・・・やってしまいました（涙）。
まだ届いてないので・・・とNo.357のゆきさん記載の番号に問い合わせしたら、9月26日に発送手続き済みとのこと。
でも届いてないし、私は解約したい旨伝えましたが、「受け取り拒否」をしてくださいとのこと。
でも、メール便じゃん！！と思ってその辺も伝えたらヤマトに連絡して見てくださいとのことだったので、早速ヤマトに、もし来ても受け取り拒否すること伝えました。
でもスピルザ側でちゃんと解約手続き取ってくれているかは不明なので、
一応ハガキでも田園調布郵便局の私書箱（これでいいのかな？？）に解約したい旨を記載し、今後一切送付不要、受け取りは拒否と明記し、配達記録にて投函してきました。
これで全く払わずに済むといいんだけど・・・。
これで解約できてると思いますか？？
皆様のよきアドバイスを～！！
おか ( No.367 2008年10月02日 00:47 [ OVKgNXzXIBEqtz1XFzkXpw ] )
No.366 かなさん
わたしもいつも捨ててます；
個人情報収集はなんともいえませんが、ダイレクトメールは何度も来ますね＾＾；
この間ハガキをだしました
次きたら消費者センターに相談してみます・・・
かな ( No.366 2008年09月29日 22:48 [ oedaCXF1O2wDj.mLdOLak. ] )
おかさん
7/17と8/27に書き込んだかなです。
うちも商品の解約は成功しましたが、ダイレクトメール来ました。
読みもせずに捨てましたけど、今後ずっと来るのかな。
やっぱりスピルザは個人情報を集めるだけのための方便だったみたいですね。
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ゲストさん
