エスさん
営業で、電話対応は何より最優先されるものというのはわかります。

でもやはりコンビにさんへのお礼の言葉を先にいうべきでしたね。買う買わないではないと思います。言葉だけでもいうべきでした。３秒とかからない話です。

１０さん、１２さん（コンビニで実際働いていた人の）言葉に尽きるように思います。

主さんではありませんが、このスレがこんなに賑わうとは思ってなかったなー。
コンビニのトイレについていつも思う事は、都内のコンビニでもトイレ貸して欲しいって事!!!もお、何度窮地に立たされた事か！本当に、本当に限界の時は泣きそうになる・・・。何でも買うから！なんだったらお金払ってもいいからトイレ貸してよ！って思う｡ﾟ(ﾟT◇Tﾟ)ﾟ｡
都内のコンビニでトイレ借りる方法ってありませんかねえ？コンビニ店員さん教えて下さい！！！

そんな無神経な店員がいるんですが？
大手のコンビニならクレーム付けても良いのでは？
そんなコンビニには行かなければ良いだけでしょう。

たくさんの書き込みありがとうございます。
私は営業アシスタントの仕事をしているのですが、いつもトイレに困ってます。
なるべくお昼を食べに入ったお店で行くようにしてますが、真冬の冷える時期や真夏の水分をたくさん取る時期、あと生理の時はどうしても何回か行くしかなくて・・・。
まわる地区によってはコンビニが一軒しかなく、同じコンビニに一日何回も入らないといけないときはとくに「何か買わなきゃ」って思ってしまってました。
でもトイレだけ借りてもお礼をちゃんと言えば大丈夫だと分かってホッとしました。

実は、もう２年ぐらい前になりますが、あるコンビニでトイレを借りてトイレから出たときに電話が鳴り、いったん店の外に出て電話に出ようと思って、ちょっと早足にコンビニを出ようとした時に、レジにいた男の店員さんに「トイレだけ？うちは商売やってるんでね～！」と大声で言われたことがありました。
電話が終わったらまた店に戻って何か買うつもりだったのですが、とてもショックでそれからとくに意識して何か買うようになりました。
でもここを見て安心したので明日からがんばってみます。

私も以前コンビニでバイトしていました。
一言声を掛けさえしてくれれば
何も購入しなくても大丈夫ですよ。

>>12さんへ

10です。初めのコメントは私に対するものでしょうか。
勘違いでしたらスルーして下さい。

挨拶もしない、というのは実際に以前そういうお客が居ただけで、単に例として挙げただけですから。


あと、トイレの使い方…というのはありますね。
私が働いていたコンビニで缶チューハイを買ってトイレで飲み、そのゴミをトイレに放置して出て行く客が居まして…問題になりました。
私も使い方の問題かなぁと思います。

昨夜、コンビニのトイレを借りたのですが電気のスイッチがどこにあるのか分からなくて
真っ暗のまま用をたしました。
「電気どこですか？」と聞くとウザがられそうなので・・・コンビニのトイレって大抵電気消してあるんですよね（笑）

私も１０年程前にコンビニでバイトをしていた事がありました。
当時からトイレだけのお客さんはいらっしゃいました。
皆さんも仰る様に「綺麗に使用する」「従業員に一言断わる」を守れば全然問題無いと思います。
最近は随分減りましたが「トイレのみはお断り」とか「商品を買わないお客様はお断り」と言うコンビニも以前はありました。特に駅の周辺などで黙っていてもお客様が集まる様な店舗に多い感じがしましたが、そういう店は次第に潰れていったりしている店が多い感じでした。
勿論これが全ての店に当てはまる訳ではなく、たまたま私の自宅の近くのお店の話です。
長くなって失礼致しました。

元コンビニバイトです。
トイレだけの利用でもいいと思いますよ～(^^)朝とか結構多いですし、サービスのひとつですもんね☆

ただ、店員側としては、「きれいに」使ってもらいたいですね(- -;)
失敗しちゃったって時は、放置しないでティッシュでちょっと拭いてくれたりするとありがたいです。

コンビニの本音はトイレを利用するなら何か買って欲しいだと思います。
トイレの使用だってタダじゃないですから。
でも、トイレだけ使用のお客様を罵るのはサービス業失格ですね。
トイレだけを使用することもあれば、
商品だけを買うこともあるのだからお互い様ですよねぇ。
トイレだけ利用のお客様はお断りしますって書かれたコンビニはあまり行きたくないですね。
なんつーかセコイ・・・

挨拶もしないなんて書いてないと思いますが。
挨拶はしますね。うん。
ガムとか買う時もあるし。
私が働いていたコンビニでもトイレの使い方が悪い人は
神経疑われましたけど、何も買わずにトイレを使うからと
いって無神経なんて言ったことはないし、平等にお客さんとして
接していましたよ。上司からもそう言われました。
サービス業ですからよほどひどいマナーの人じゃない限りは
普通そうですよ。

コンビニではないのですが、以前カラオケボックスでバイトをしていたときのお客さんのトイレの使い方にはびっくりしました（＾＾；
一見、とてもおしゃれで可愛い女の子なのに、急いで部屋に戻りたかったのか、トイレットペーパーを床まで、ものすごい長くのばして使ってありました。
トイレの掃除をするのはそこの店員で料理を持っていく時や会計の時にも顔を合わすのに恥ずかしくないのかな～って思いました。
こういう人に対しての方が神経疑うかも。

私の場合もトイレだけ借りるのは申し訳ない気がして、ガム一つとか買ってます。

私が働いていたコンビニでは、トイレのドアに『当店はトイレのご使用のみのお客様も歓迎します』という貼り紙があります。
もちろん、トイレ目的だけで入店した人にも普通の買い物客と同様に接することを義務づけられていましたよ。

ただ、何の挨拶も無しにササッと入って無言で出て行く…というのは店側としてもあまり印象が良くないかと思われますが。

↓ずいぶん喧嘩ごしですね。
あなたの物の言い方の方がよほど無神経かと。
「多分無神経なかたがたは親に教育されなかったのでしょう」
っていくらなんでも言い過ぎですよ。
今まで書き込んだ人やサービスとしてそうやっているお店のことまで否定していることになりますからね。
親に教育されなかったって・・・そこまで言います？
何か恨みでもあるんですか？
もしかして2さん？
ここにカキコした現役コンビニ店員さんのこともそういう人だと言ってるんですよ。8さんは。
ちょっと失礼だと思うなぁ。。。

私のコンビニでは、店長が「何も買わないでトイレだけ入って・・・すごい神経してるよなぁ」といいますよ。
もちろん従業員皆そういう考えだと思います
多分無神経なかたがたは親に教育されなかったのでしょう

女性にはちょっと・・・と思う人もいるかもしれませんが、夫は外交（営業マン）が仕事。トイレはもっぱらパチンコ屋さんだそうです。勿論パチンコはしません。Ｐもあるし、最近はきれいなパチンコ屋さんが多いから。

コンビニのトイレは、トイレだけでもＯＫだと思います。
最近のコンビには単に物を売るだけじゃなく、いろんなサービスや付加価値をつけ、町の拠点となっているから、トイレはご自由に！と、むしろコンビに側でも喜んで貸すことにプライドをもっているように思います。

私も何か買ってしまいます。
というのも、実家に住んでいる時、家の向かいにあったコンビニの店長が「トイレを貸してください」というお客さんに「トイレは前の店(うちがラーメン屋だったため)に借りてください」といつも断っていたんです。
まァ、当時は今のようにコンビニにお客さん用のトイレがない時で、
従業員用のトイレにはいるには裏の品物保管庫を通らなくてはいけなかったため、商品を盗まれるというリスク、もしくはそういうことがあったからかもしれないのですが。

そういうことがあったので、なんとなく「せめて、何か買おう」って思ってしまっていました。

現役コンビニ店員の方が「大丈夫」とおっしゃっているので、ちょっと安心しました。

普通にトイレだけを借りる為にコンビニ入ります・・・ ＡＴＭと並んでトイレのマークの看板（？）も出てるくらいだし！ Ｎｏ２さんみたいな考えの人がいるとは思いませんでした。

＞逆にトイレだけ借りていく人って凄い神経だなって思います・・

この言い方ってちょっとキツイですね～。

３さんのおっしゃるように、コンビニはトイレだけの
目的でも大丈夫ですよ。
私も仕事上や出かけ先でトイレだけという時があります。
買える時にはガム一つでも買ったりしますが、トイレだけ
お借りして帰ることもあります。
その際はもちろん挨拶しますけど。
借りる時に一言と、帰る時に「ありがとうございました」って。

私もコンビニでバイトしていたことがありますが、
トイレだけのお客さんも多いですし、特に失礼とか
凄い神経なんて思いませんでしたよ。
お店の上の人もそんなことは一切言いませんでしたし。

綺麗に使えば問題ないですよ。

私はコンビニの店員してますけど
トイレだけでも全然ＯＫですよ。何か買わないとムカツクって事もないし
トイレくらいいくらでも貸してあげますよｗ
それが逆に礼儀と言うか当たり前と私は思っています。

レストランや吉野家みたいな店なら別な気がしますが
コンビニはトイレだけの目的で入ってもいいと思いますよ。

でもうちのコンビニのトイレ大は禁止なんですよね～ｗ
店長が言うには大を便器に付けたまま放置する客がいるからだそうです・・・