購入者にも反省すべき点がある、と言う事を踏まえた上で、
あえて、言わせていただきます。
>マルコに限らず、どんなお買い物にも「無理やり」なお店はあります。『・・・ ( 4/16 01:24 ) 』
※「無理やり」なお店は、本来あってはならないものだと思います。やはり、消費者の立場に立つことが良い企業と言えるのではないでしょうか。
>ローンを「組まされる」のでなく、「これは欲しいけどこれはいらない」と単品買いも可能です。『・・・ ( 4/16 18:59 ) 』
※単品でもかえることのちゃんとした説明、強制しないこと、どの支店でも、どの店員でも同じ心ある対応をするという社員教育がなされてこそ、本当の一流の会社だと思います。
>「組まされた」と思って後悔するのならクーリングオフもできます。私は担当者にも文句を言うし、店長にも不愉快だと伝えます。直に言えないなら、マルコ本社に苦情だすとか、消費者センターに行くとか。購入者にできることもあるのだから、って思うんです。『・・・ ( 4/16 18:59 )』
※消費者センターに言わなければならないような事態になる事は余程の事。普通はあってはならないこと。センターに苦情が入る会社は、どうしても問題ありと言わざるを得ません。そんな事にならないように客の不満を解消すべきではないでしょうか?
ただし、節度を守って苦情申し立てをする消費者に対しては、社員の気持ちの良い対応、説明、ある時は謝罪もあってしかるべき。ものを売る側としての基本がなっていない所が見られるのは、本当に残念でした。『購入者にできることもあるのだから』
消費者センターにもたよればよい、消費者もわるいんだから、と言う雰囲気が店側に当たり前になる事の怖さを痛感いたします。
今までよくあった「ローンを組まされた」という言い方が
マルコだけを非難するものだと思い、疑問を持って( 4/16 01:24 )を 書き込みました。購入者だけが悪いわけでもなく、マルコの責任でも、購入者の責任でもあると思うんです。
ローンを「組まされる」のでなく、
「これは欲しいけどこれはいらない」と単品買いも可能です。
「組まされた」と思って後悔するのならクーリングオフもできます。私は担当者にも文句を言うし、店長にも不愉快だと伝えます。直に言えないなら、マルコ本社に苦情だすとか、消費者センターに行くとか。購入者にできることもあるのだから、って思うんです。
何か、たくさんの意見が出てきてびっくりしました。
私がカチンときてしまった『ないしょさん』へ。
私も感情的に読んでしまいました。
色々な意見を聞く場所ですよね。
冷静に。。ですね。
私も出来れば、高額商品で、対応の悪いマルコから卒業できるなら
したいです。。他に良い物を見つけなくてはいけないと思ってます。
マルコ貧乏にはなりたくありません。色々生活があるのです。
スタイルだけが楽しみではないのです。他にも色々したいし。
でも、今はこの下着で綺麗になれるように頑張ります。
W社?も参考に今から勉強しておきま~す♪
(私の担当のマルコ姉さんは、スタイルは抜群!でも、肌が
すごく荒れてます。形だけでなく他にも綺麗対策は必要!!と
感じます。スタイルだけでは、綺麗にみえませんね。。)
久しぶりに、マルコのホームページを見に行ったんだけど、まだ、更新してないんですね・・・(笑。
前に最初はヌディータで体型が落ち着いたら、カラーやエクリナという手もあるというアドバイスを見たときは、あ、そうか!と思ったんですよね。
そういう裏技(?)をわかっていたら、少し得してたかなあ?と後悔。
私、最初からエクリナを買ったんです・・・。
これから、体型が変わるというのにねえ・・・。
だから、知らなくて、購入したあとに
あ、しまったということがあるんですよね。
だってね、カラーとエクリナ以外の商品を教えてくれなかったんですよね。
他にはないんですか?と聞いたんだけど、「ええ、これだけです」って。。。
この掲示板やホームページをみて一番安いヌディータがあるのを知り、スタッフに話したら、スタッフが「個人的にエクリナが好きだったから」とのこと・・・う~む(--;
>購入者は、買わされた、のではなく、自分で買うことを決めてるんですよ。ローンを組まされた、という人はなぜ、断れなかったんでしょう?マルコのせいだけですか?
>マルコに限らず、どんなお買い物にも「無理やり」なお店はあります。知って入ったお店、知らないで入ったお店。
断れるか、購入するかはその人次第です。
購入者がきちんと断れないのがいけないのですね?
マルコのような、例えば『・・・ ( 4/16 01:24 ) 』が書いてみえるような、
>「無理やり」なお店
はあるものなので、
>断れるか、購入するかはその人次第
なのですね?
>マルコのせいだけですか?
無理やりな店はあるんだから、断れない購入者にも問題あり、ですね。マルコのせいばかりじゃないんですね?
気を付けましょう。
購入者は良い物でも高い代金を払えるかどうか、よくよく、よくよく考えましょうね。
困った時は、消費者センターに連絡を。
苦しいローンを組んだ自分にも反省を。
嫌な思いしない為に。
断れない、後で文句を言う、は認められません!
あくまでも、ローンを薦められたらよく考えましょう。
にぎやかな店員の雰囲気が好きで楽しくても、よく考えて。
嫌なおもいしないように。
トラブルにならないところ、
嫌な思いをしないでよい商品を購入できるところ、
良い商品でも価格の妥当なところ(決して安いというだけでなく、良い商品にみあう妥当な価格の所)、
社員の対応のきちんとしているところ(にぎやかなのが好きでも雰囲気に飲まれないで)、
フォローがきちんとしているところ(どの支店に行っても同じ気持ち良いサービスが受けられるところ)、
を利用したい。
※管理人様へ:長々すみません。マルコと言う会社を悪く言うつもりはありませんが、トラブルを経験したものとしてどうしてもどうしても一言いいたかったので悩んだ末、書かせていただきました。問題がありましたら、削除願います。
高額品を売っている人はその商品と金額に自身を持って売っています。マルコに限らず、どんなお買い物にも「無理やり」なお店はあります。知って入ったお店、知らないで入ったお店。
断れるか、購入するかはその人次第です。
購入者は、買わされた、のではなく、自分で買うことを決めてるんですよ。ローンを組まされた、という人はなぜ、断れなかったんでしょう?マルコのせいだけですか?
・・とはいえ、商品はいいのに店員が最悪ってせっかくの商品がかわいそうですよね。
路面店計画あるそうだけど、そしたら雰囲気かわるのかなぁ・・
>謝ってすむ問題なのでしょうか?
内緒 ( 4/15 08:52 )
なんか、たいへんなことになってますねぇ。
きちんと
>言い方が感情的にとられてしまったこと、おわびします。
たいへんもうしわけありませんでした。
お許しください。
とまで言ってみえるんでしょ??
いったいどうしろと・・・
いいっぱなしでいる人もいますよ。
悪いと思ったからちゃんとした表現であやまっている。
探し出して、裁判に持ち込みますか?
どうお考えですか?
自由に書きこみできないです。
4/14 13:05 ないしょ
>冷静で頭の良い人が購入する所ではないと思います。
>言い方が感情的にとられてしまったこと、おわびします。
たいへんもうしわけありませんでした。
お許しください。
元マルコ愛用者です。
謝ってすむ問題なのでしょうか?
確かに、無理やりローン組ませたり問題はありますよね。
実際、私も、スタッフともめてサロンに行かなくなった一人です。
でも、購入者を否定するのは違うと思います。
マルコの商品がよいことはほとんどの人が認めています。
ていねいな計測が必要な方たちには、本当に良いです。
それはようくわかるんです。
問題は、無理な勧誘や必要以上にローンをくませるやりかたでしょう。
いろいろな批判が出てくる点を知らずに購入してしまう若い方、学生さんなどを近くで見ています。
慎重にね。
少し価格の安い者でいいものもありますよっていいたいのです。
問題ない方はいいんです。
知らないで雰囲気で購入したり、友達に顔をたてて購入したりして困っても、マルコは本人が買うのが悪いというとても心のない対応です。とこを十分承知してください。
マルコヲ一方的に批判していません。
少しでもマイナスを言うとやり返されるのには辟易します。
知らないでいて嫌な思いをする人もいるのです。
いいものなんだから高いのはとうぜんよ。買えないの??文句言うほうがおかしいのよと言う態度の店員がいたのには、本当に嫌な思いをさせられました。ワイワイいわれて、ホントに辛かったです。
通っている人の中には、他社との区別も付かずに購入してしまった方もいれば、いろいろなものを試してた末にたどり着いた人もいます。たとえ、マルコに疑問を感じていても、この商品が自分に合っている人もいるんです。マルコに不満を感じて2度と行かないという人も多いかわりに、マルコが大好きな人もたくさんいます。あの馴れ馴れしさが嫌、という人もいれば、あれが楽しくてアフター通ってるような人もいますしね。
私は、いろんな市販品がいまいちで、マルコの使い心地にはまりました。でも、販売員に疑問を感じたりもします。言われるがままのことを鵜呑みにはできない。でも、情報としては頭に入れる。「私のため」と言って組んでくる新規購入についても、「これはいるけどこれはいらない」と言う。人それぞれの性格もあると思いますが、私のまわりは上手くマルコと付き合っている子もいます。店員に腹が立つからって今更市販品に戻れないくらいマルコの商品が合ってるんです。(最近は店員の扱いに慣れてきて腹立つこともないけど)
マルコに比べると安価なもので、合っている方々がうらやましいです。下着売場にあるものでトラブルなければそれが一番ですもの。上手く、自分にあったものとめぐり合えた方にはマルコに通う人の気持ちはわからないかも知れません。ただ、私も某社が今までのセミオーダーより少しレベルアップして、マルコと同じ立体メジャーを取り入れてのオーダーを始めたのはまだ試してないので、そちらが合えばそちらに行くかもですけれど。
ないしょのUKと申します。
ずいぶん昔に買ったことがあります(15年前ぐらいかな)。当時訪問販売で値段が高く断ったのですが、セールスのおばさんが(私も今ではおばさんです)特別に社員割引ということで売ってあげるから採寸だけでもと言われ、ボディスーツとなんて言うのかそれのセパレートのやつとガードル2つ、ブラジャー2つを10万円ぐらいで買いました。いいのが一つ欲しかったし安いのか高いのかわからないけれど、1点あたりの値段にするとまあまあかなと思って買いました。
ブラジャーは結構長く何年も使えましたが、ワイヤーのところがすり切れすてました。あとボディスーツは体型がかわったのできていませんが、まだまだ充分使えます。ガードルは毎日使わないのでこれもなんともなくはいています。
色があせれば染めればいいと教えてもらいましたがそんなに変色もありません。
だから今だにあのマルコっていう会社がどういうものかわからずじまいです。買ったきり、あのおばさんとも接触がありません。でも今思うと社員割引をつかってでも売上をあげたかったのでしょうね。
商品だけに関してはよかったと思っています。
>ぷりんさん
>買ってしまったものを、どうやって使用したらいいか、店員の対処の仕方、商品の購入の仕方。。。など話し合ってる場
そうなの??誰が決めたの???
ぷりんさん
>名前名乗らない人に、意見されて気分悪いよ。
一旦ログアウトするのが面倒・・ってわかるけど、他人を批判するならそれくらいしてほしいよ。責任もってほしいね。
名前というのは、登録していない人ならどんな名前も名乗れます。
責任も、成りすまされたら誰にあるのかわからなくなりますよ。
わたしがないしょにもぷりんにもなれるってことです。
いやいや;
ないしょが悪いって言うつもりはない!
しかし、『ないしょ』の発言に、あまりにも攻撃的なものがあったので。『ないしょ』=顔の見えない状態だから、好き勝手言えるのかな?って思っただけ。
もちろん『ないしょ』さんとしてのカキコで、参考になる意見もあるよ。
『ないしょ』を否定してるんじゃなくて、個人批判・感情的なカキコを否定してるだけです。
誤解を招くカキコですみませんでした。
ココはあくまでも『マルコ』掲示板であって『ないしょ否定』掲示板でないってのもわかってます。
『ないしょ否定』の掲示板もあるのわかってるし。
>みどりさん
皆の掲示板です。
マイナス面も見て参考にしたらいいと思いますよ。
そうですよね、管理人様。
もし、気になるんだったら、あらためて話題として提供すればいいんじゃないかな。
このダイエット日記の掲示板は自由なものです。
そうですよね、管理人様。
「ないしょ」での書きこみもありなんですよ。
そう言う風に以前にも意見してくれた方がいましたよ。
過去の書き込み、みてみてください。
いつもこの掲示板を読ませていただいているものです。
はじめまして。
>私たちは、マルコのマイナス面充分わかってるつもり。
それを踏まえて、買ってしまったものを、どうやって使用したらいいか、店員の対処の仕方、商品の購入の仕方。。。など話し合ってる場になってる
まだ、買っていない者がマイナス面など参考にさせてもらうのはいけないんでしょうか。
マイナス面も発言してもらわないと良くわからないんです。
ないしょさんたちの意見がさんこうになることもあるんですが。
ゆうさん
w社
だいたいわかりますw
w社の物も、アンダー・バージスもオーダーで作ってくれるのですか?
興味あります。
『きちんと運動してダイエットしたら?
補整下着だけじゃ無理!!!』
って書かれて頭きてます(怒
もちろん、運動してるよ。
ここは、マルコ掲示板だからあえて記入してないだけ!
食事も気をつけてるし。
下着だけで体型変化するなんて、もちろん思ってないって~の。
なんかねぇ~~~
以前もここでもめてたみたいだけど。。。
名前名乗らない人に、意見されて気分悪いよ。
一旦ログアウトするのが面倒・・ってわかるけど、他人を批判するなら
それくらいしてほしいよ。
責任もってほしいね。
私たちは、マルコのマイナス面充分わかってるつもり。
それを踏まえて、買ってしまったものを、どうやって使用したらいいか、店員の対処の仕方、商品の購入の仕方。。。など話し合ってる場になってると思う。
↓のないしょさんのカキコについては、いまさら・・・って感じ。
ななこさん
貴重な意見、ありがとうございました。
補整下着、W社でもオーダーメードはじまりましたよ。
こちらは値段もマルコより良心的でステキな商品がありました。
マルコにこだわらなくてもいいんじゃないのかな。
ローンも組まされない額でした。
友達紹介も強制されないし。
お金のある方はマルコでかまいませんよね。
失礼しました!
>冷静で頭の良い人が購入する所ではないと思います。
と書き込んだないしょです。
言い方が感情的にとられてしまったこと、おわびします。
たいへんもうしわけありませんでした。
お許しください。
ただ、私はほんとうに嫌な思いしかマルコという会社にもっていないのです。
友人の薦めでしたが、その友人も信用出来なくなりました。
どんどん、ローンを組む事になり、断ったら酷い事を言われました。
問題のあるところを前もって知っていたらとくやしいです。
マルコから離れた後、インターネットでいろいろ問題になっていた事をしりました。内容はここでの書きこみにあるような事です。
良い点は商品の質がしっかりしていること。
初めもらったブラは、色は選べませんでしたが。
問題は価格です。
友達の紹介と言う点も断りにくくさせている点だと思います。
ねずみ講、とまで行かないにしろ、そう言う批判がでてくるのも仕方がないような気も。
もう、過ぎてしまった事ですが、綺麗になる手段を価格の手ごろな他の方法でためすこともありでしょう。以前誰かが仰っていましたが、マイナス面こそあきらかにしやすい場としてここがあるのではないでしょうか。
表現の行きすぎは重々おわびします。
本当にもうしわけありませんでした。