16回ほど飲みました効果なしでしたw
以前から解約したくて色々と検索しているうちにここにたどり着きました。
前に書き込みがあったお客様電話に電話したところあっさり解約できました。 次回分が来なければ成功ですよね、、、
ありがとうございました。
今日解約の電話をしましたが、皆さんが言われるような対応では無く、丁寧かつスムーズに解約の手続きをして下さいましたよ。まぁ本当に手続きが完了したかは、来月にならないとわからないですが…。
私も2箱買って一か月飲み続けました。毎日食事の30分前にきっちり飲み、食事は普段通り食べました。多少量を少なくした時もありますが、全く効果がありませんでした。他に効果は?と思いきや、便通がよくなるわけでもなく、肌がよくなるわけでもなく、飲む前と全く変わりませんでした。信じる意識も大切だと以前に書き込まれていますが、信じきって飲み続けていてもこの結果です。これならまだDHCやファンケルのサプリを飲んでいる方がましだと思います。私は数年前にファンケルのサプリを一か月飲んでいましたが、便通は少しずつ良くなりました。やはり安いからと言って手を出すべきではないですね。
私の場合はケガやドライバーの仕事のせいで、膝や腰が悪くしたので運動らしい運動ができない為、いつも何か良いものはないかとアンテナはってます。
先日、1回目が届き、「自動発送」が怪しいと思い、調べてみたら、こちらを見つけました。
以前のログにある電話番号へかけて、解約を申し出ました。
名前、都道府県、電話番号を伝えると、「お待ちください」と1、2分・・
その後、「いまパソコンが固まってしまったので、折り返しでもよろしいでしょうか?」って(笑)
「いま仕事中なので、すぐに調べてください」と強気ででると、「あ・・あ、今動きました(焦)」って、ありえないでしょ(笑)
つい2,3日前に届いたばかりなのに、「すでに発送準備が整っておりまして・・」なんていってきました。
「そんなわけない。先日届いたばかりで、もう発送準備なんておかしいですよ」と詰め寄ると、お姉さんタジタジになってしまって、しまいには「お客様は17?18回目で」とか、わけのわからないことを言ってきたので、キレてみました。
「さっき1回目が届いたばかりだと言いましたよね?いい加減なこといってないで、ちゃんと調べてください!!」と・・
そこまで言って、やっと、「申し訳ありません。お客様1回目ですね。2回目の発送は○日なので、発送しないようにいたします。」と。
きっと初めからわかっていて、適当なこといって継続なりさせるつもりだったのでしょうか・・そういったマニュアルがありそうな空気でした。
これで2回目が届いたら、簡易書留で葉書をだして、再度電話します。
おそらく対応する、お姉さんによって様々なのかもしれません。
きちんと強気でいけば、大丈夫だと思います。
ネットで引っ掛かり注文。まだきてないです。停止したいのですが、方法と番号など教えてください。
あと届いてしまったあとの解約方法も知りたいです。お願します
6月1日からスピルザDXを夕食前に飲み続けています。
効果は一ヶ月くらいしないと出ないのかなと思いながら、根気強く飲もうと思っていたところでした。体重は今のところ全く変わっていません。
スピルザDXは飲むだけじゃ、変わらないんですかね???
減食しないと痩せないんでしょうか??? 飲み始めのときは、まだ食欲をセーブできない時期だったので、夕飯前に飲んで、普通の量の夕飯をとっていました。でも、やっぱり減食しないと意味がないのかなと思い、最近少しだけ夕飯を減らしてみたところです。
どうなんでしょうか??? 一ヶ月きちんと頑張れば効果でますかね???
飲むだけで体脂肪減らしてくれると思って頼んだのですが、食事の量を減らすためのものだったんですね。それなら気合いで代用できるので即解約します。ハガキの送り場所とか探してたところでしたので、ないしょさんありがとうございました。
半年以上は飲んでます。けっこう痩せました☆5キロ以上は痩せたのかな・・・
そしてこの前引っ越しをして商品が届かなくなってしまったから問い合わせをしたんですけど、すごく感じの良い対応でしたよ。
また送ってもらう様に手続きしました。
私もつい『無料』という言葉に飛びついて申し込んでしまいました。。。…が、HP見ていてもなんか怪しいと感じ(送料がちょっぴり高いとは思っておりましたが)口コミで調べておりましたらここに辿り着いたのが本日昼頃、申し込んだのが昨日の20時頃。#4さんのアドバイスを参考に致しまして、まずはサービスセンター駄目なら企業監視センターに電話しようと決意、会社を定時できりあげ受付締切ギリギリの30分前に前者へ電話しました。
結果を先に言いますとキャンセルできました。
電話をかけてみますと混雑しているようで…「おまちください」という音声後数秒後に女性方が対応してくださいました。質問されたのは3つ①何処でスピルザを購入したのか②電話番号&県名③名前です。私はネット購入、申し込ん時の電話番号そして申し込み自動返信が着た時間を明白に言い(その方の苦笑しておりましたが)数秒でキャンセルできました。そのときの時間と担当者の名前もメモしました。裏から結構対応音が聞こえていましたので結構かかっているのだろうな…と予想しております。実はキャンセル出来てなく荷物が届いてしまったのであれば後者へ電話と契約解除の通知ハガキを簡易書留で送ろうと思います。
こういう悪質商法に引っ掛かるのは2回目です…やはり焦りは禁物、口コミとかの評価とかじっくり下調べをして考え買うべきですね、とっても後悔しています…そして、このような掲示板があり本当に助かります。有難うございました。
2回目が23日に届き、27日に解約のハガキを出しました。 料金は2回とも振り込んであります。 次回お届けの2週間前までにハガキを送るように書かれていますよね。間に合うはずですが、ここを見る限り、3回目も送られて来るのでは?と不安です。 ハガキを受け取ってない‥などと言われたりしないかと。 簡易書留にしたら安心だったでしょうか? もう一度、簡易書留で出してみようかとも思っているのですが。 3回目が届いたら返品した方がいいでしょうか?
実は私も、無料という言葉に引っかかり昨日申し込んでしまい、その後こちらを知り、これから解約の電話を掛けたいと思っているのですが、間に合うでしょうか?すごく心配なのですが、書き込みを見る限り電話対応は丁寧だとおっしゃられているので、ここを見にきてよかったです。
この後掛けてみます。すごくドキドキです(^^;
あたしもつい申し込んでしまったのですが、今解約の電話をかけたら女性の方が丁寧に対応してくれましたよ(^-^) でも皆さんの書き込みを見るとなんだかそんな簡単にいきそうにないらしく請求書とかが届かないか少し心配です;
新聞の折り込み広告に入っていたチラシからFAXで申し込みました。
友人に「それ、だめだよ。調べてごらんいっぱい出てくるから」といわれ、このページがTOPに出てきました。
申し込んだの12日くらいでしょうか、ついさっき(AM10時ごろ)#4さんが書いてくれていた電話番号に発送の取り止めと解約希望の旨伝えたところ「14日に発送完了してますので、18日ごろには届いてしまいますので・・・」と言われました。
「受け取り拒否ってできますか? あ、でも、メール便ですよね?メール便だと無理だから、メール便のお問合せ番号教えてください。こちらからヤマトに連絡してみます」
数秒待たされて
「今日は配送センターが休みなのでメール便の番号がわかりません18日ならわかるんですが・・・返品もできますが、そうするとお客様に送料がかかってしまいますので、そのまま処分してください、こちらでは使用してないという事で処理します」って・・・?
「でも、それで後から払ってないって請求書がきたら困るんですけど・・・」
「あ、それは大丈夫です。解約の手続きをとりましたし、次回からの発送はありませんし請求書を送る事もございませんので~」・・・ほんとかな?
一応、対応してくれたお嬢さんの名前を聞き、チラシにメモッた。
届いたら封も開けず処分すればいいなんて、ちょっとそれってへんですよね?
私の場合、家族に申し込んだのがバレてすごく怒られたから解約したいという理由だったからでしょうか? 電話ではスムーズに行きましたけど・・・
さて、届くかどうか・・・これから先、未納代金請求書が来るんでしょうか・・・
む~ん・・・(--)
通販やネットで買うときには下調べは必須だなと思いました。反省。
無料を見て、申し込みました。
サンプルが届き、そのまま放置しています。
数週間後、未納代金請求書がきました。
現時点で、下記のフリーダイヤルに電話しても解約出来るのでしょうか、不安です。
スピルザを飲み始めてから2ヶ月の者です。
毎日2袋を昼と夜の食前にそのまま食べています。
そしてスピルザに付属されている青いシートを毎日きちんと
つけています。
1ヵ月に10Kg減はできませんでしたが、なんとか8kg減量しました。
ここを最初から読んでみましたが、適当にされている方が多くて、
もったいないなぁ・・・・と思います。
痩せたという人と、痩せれなかったという人の発言をみていると、
きちんと理解せずに始めた方は痩せれなかったという方が多いようですね。
みなさんプラシーボ効果ってご存知でしょうか?
信じる力って大きいんですよ。
疑う事で痩せるものでも痩せない身体になることも可能ということです。
結果が出せなかった人は、もう一度よく理解して把握してから、
スピルザを使用することをお勧めします。
無料サンプルcomでこの商品を知り、購入したのが今日届きました。
「この商品は毎月ご自宅まで自動的にお届けしています」と箱に記載してあり、 アレ??と思いネットで商品詳細ページを確認してみました。
確かにそこには、毎月決まられた日に自動的にお届け(送料のみ負担)と書かれていました。まぁ効果があるなら945円なら安いし。と思いネットで効果を調べてみたらこのページを見つけ、怖くなりました。商品をキャンセルしようと重い、#4さんが教えてくれた番号に早速かけてみたら、丁寧な対応の男性が出てくれて、箱に記載しているアルファベットを含めた数字がお客様番号になりますのでお伝え下さい。と言われ 伝えましたら、確認のため氏名も聞かれて それで一致したので、今の電話受付で次の月からの発送を停止ということで承りました。と言われました。
とりあえず安心はしていますが。。。買う前に口コミをチェックしないと後が大変ですね、勉強になりました
やーちゃんさんへ
解約なども含めて問い合わせはすべて田園調布郵便局の私書箱へハガキでとか何とか書いてますが、一応お客様サービスセンターとやらを設置してるのでそこに電話される方が多いのではないかと思います。
TEL 0299-806-806(受付AM10時からPM6時・日祝休み)
FAX 0299-806-807
私も最初ここに電話しました。ただこのセンターの連絡先は、直接商品を買った時に入っている封筒にしか書かれていないのでHPに載っていないのは不親切ですね。解約したいことを言えば「解約は本来電話では受け付けない」とか何とか一言いやみを言われることが多いようです。
発送していなければ快く解約してもらえますが、「すでに発送したから送った分の送料は払ってくれ」といわれるかもしれません。No.418のmagdalenaさんのように解約できたと思っていたら過払いの請求があることも多いようですし、(もちろん私もです(怒))納得がいかなければ消費者センター経由で連絡してもらうのがいいかと思います。
以前にこのHPに投稿された方で「アレルギーのある成分が含まれているから・・」という理由で解約された方がいらっしゃったのですが、こういう表現は円満に解約できそうなので、解約したい理由を聞かれたら使って見るものいいかと思いますね。
「苦情や相談はメディア企業監視センターへ」などという名目での窓口としては
03-3761-2867(受付AM9時~PM6時・日祝休み)などというのも設けてます。ここの電話担当はまだまともな対応をしますが、ここからスピルザのEHSグループに連絡が行ってEHSグループから逆ギレぎみの電話がかかってきてうざいので、私なども全面的にEHSグループと戦う気になったときにやっとここに連絡しました。
無事に解約できるといいですね。
magdalenaさんへ
最近の話ですか?私が同様の事例でもめていたのは去年の秋ごろなのですが、まだこんなことをやっているのですね。私も不安になったので(というより私の場合は不快になったことの方が大きかったですね)サービスセンターに問い合わせたら「私どもは会社ではなくボランティアでやっているのだからそんなに普通の企業みたいに早く処理できないから行き違いがあって何が悪い!」という風に居直られました。以前はHPにもサービスセンターの電話番号が書いてありましたが、去年の暮れあたりから電話番号が削除されましたね。電話口での対応の悪さを暴露してネットに流す人が増えたから窓口をハガキだけにしたのかと思われても仕方ないですね。まー私もその一人なんですが、実際に受けたスピルザの対応をありのままに書いてるだけなので自業自得だと思いますね。おっしゃるとおりの連絡先もかけないやましい業者だということでしょう。
わたしは、夫のために申し込んだのですが、夫から「いらない」と拒否されたので、断りの電話をいれて数日後に、「すでに発送した分の送料だけ払ってください」とわれ、さっそくコンビニから未払い分を支払いましたが、数日後「支払いが確認できません」という通知とさらに数回請求書がきました。
支払ったのに過払い請求され、不安になりました。ほんとに信用できる会社なのか?帳簿もつけていないのか?製品に連絡先(電話番号)載ってません。電話番号が書けないというのは、なにかやましいことがあるのでは?と疑ってしまいます。
解約の電話番号あったら至急おしえて下さい なんか怖くなってきました。早くみればよかった。まだまにあうかな・・・
そうなんですね・・教えてくださってありがとうございます。今日あまりにも不安になって、仕事の昼休みに、電話したところ、まだ発送前ということで、キャンセル扱いにして下さいました。でもし商品が届いた場合は連絡してくださいと言われました。とりあえずなんとかキャンセル出来たので一安心しました。色々教えて下さりありがとうございました。