みーとさんへ
確認してみたところ、こちら側の銀行明細では4/1 10:25 に処理されて
いるようです。念のためログインメールへ振り込み先口座情報を送付させていただきますのでご確認よろしくお願いいたします。
管理人様へ
先ほどオンラインで4月1日からの入金分を再確認しましたが、ファンメディアさん名義からのお振込みの確認ができないのですが。。
ご回答おまちしております。
おそらく、4/1 10:25にファンメディア名義で
メールでご案内させていただいた金額を
登録いただいた口座に入金させていただいているかと思いますので
ご確認いただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。
無料化のお知らせがきてすぐに返金の手続きをお願いしましたが返金もまだのようですが、どうしてでしょうか?ご回答 宜しくお願い致します。
MIUさんへ
お返事遅くなってしまってすみません。
メールの件、さきほど再送させていただきました。
返金希望の場合にはメールのアドレスへ口座の登録を
お願いします。明日深夜に登録がない方の広告非表示延長処理を
行う予定ですので返金の場合には早めにおねがいいたします。
マンタ88kg さんへ
ここしばらく2~3日に1回ペースでユーザーさんからの
受付分の返金処理などをさせていただいていました。
今日は最終日の予定で週末ということもあって
お昼ごろから入金希望の方の処理をまとめてさせていただきました。
反応が遅くなってしまってすみません。
返金の手続きをお願いしましたが返金もまだですし、公告非表示のままです。
どうしてでしょうか?
ご回答宜しくお願い致します。
大変申し訳ありません。
私も、無料化へのメールを削除してしまったようなのですがまだ間に合いますでしょうか?
よろしくお願いいたします。
cururi さんへ
状況を確認してログインメールアドレスへ
ご連絡させていただきます。
大変申し訳ないのですが、無料化へのメールを削除してしまったようです。
沙嘘卯をお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
確認できました。
お手数おかけしました。
七日坊主さんへ
さきほど再送させていただきましたので確認してみてください。
よろしくお願いいたします。
たいん申し訳ないのですが、返金のメールを削除してしまったようです。
よろしければ、再度送っていただけますか?
締め切りが迫っているのにすいませんです。
momotaさん、くまくま♪さんへ
さきほど先月末に送信させていただいたメールを
現在ご利用いただいているログインメールアドレス宛に
再送させていただきましたのでご確認いただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。
無料化のメールが私の所にも届いていないようです
お手数ですが、再送お願いいたします。
無料とのことですが わたしの方にはメールが入りませんでした。
途中で メールアドレスを変更しましたので それが原因と思われます。
お手数ですが お調べいただけないでしょうか。
こちらの不注意でご迷惑かけ、申し訳ありませんでした。
どうもありがとうございます!
これからもよろしくお願いいたします。
kana*kana さんへ
ご連絡いただいた件、キャンセル作業をさせていただきました。
引き落としはないようになっていますのでご確認ください。
よろしくお願いします。
申し訳ありません。
無料化に気づかずクレジット支払いで一昨日申し込みました。
取り消し可能でしょうか?
ありがとうございました。
みちぃさん ごめんなさい。
利用期間の登録を行っていただいた時期と返金額の計算をした時期が
重なってしまって問題があったようです。再度計算後にメール送付させていただきますのでご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いします。
この前・・管理人さんからメールがあり、367日残日あり返金¥730になってました。
他の人はもっと返金があるのに、少なすぎではないですか?
もう1度調べてみてはいただけないでしょうか?
№12です。メール再送信ありがとうございました。
過去の日記も全て保存閲覧可能とのことで安心しました。
無料化によってユーザーが増えるとうれしいですね。
サイトの運営大変だと思いますが頑張ってください。
応援しています。
1時間ほど前に広告が出ると書いたないしょ(No.13)です。
今、携帯でアクセスしているのですが、広告は表示されていません。
御対応、ありがとうございました。
No.13 のないしょさんへ
もうしわけありませんでした。状況確認してみたいと思います。
No.12 のないしょさんへ
はい、返金していただいても過去の日記は保存閲覧可能です。
メールについてはこれから再送させていただきますのでご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
有料ユーザーです。
期限がもともと4/1までだったために、4/3まで期限延長となりました。
ところが、昨日から、携帯を使ってモバイルサイトで見ると(もちろんログインして見ると)、広告が表示されます。
パソコンでは広告は表示されません。
どうなっているのでしょうか?
なお、広告はうっとおしいので、非表示にいたしたく、今日1年分の費用を支払いました。
今有料で利用していますが、返金を希望して無料ユーザーに変更しても
過去の日記は全て保存、閲覧可能ですか?
最新分3ヶ月分のみの保存になることはありませんか?
また返金のメールが届いてないのですが、再度送信して頂けませんか?
No.10のないしょさんへ
はい、画像のアップロード機能などもすべて無料でご利用いただけます。
写真公開も無料ですか?
ぽえむさんへ
おはようございます。管理人です。
昨晩、対象になっている方にはログインメールアドレス宛に
返金先の口座情報を登録していただけるアドレスを送付させていただきました。
迷惑メールなどと間違って処理されてしまっている可能性がありますので
さきほどぽえむさんには再送させていただきましたので確認してみて
いただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。
返金を希望します。
No.4 のないしょさんへ
ご心配おかけしてすみません。
このサイトの収益的な大きいウェイトを占めているのは
広告費の方になってきていますので、無料化によって利用していただける方が
少し増えていただければ収益的には問題ありません。^^
No.2です。素早い対応ありがとうございました!
この無料化は、運営が広告収入でまかなえるようになったということですか?
今後、多くのユーザーが無料に切り替えて、サイトが成り立たなくなることはありませんか?
個人的な事が多く書き込んでありますし、記録としていつまでも保管しておきたい日記なので、無料化による不安も残ります。
No.2 のないしょさんへ
ご指摘いただた点修正させていただきました。
現在はどの月から公開?の項目も制限がなくなっています。
どの月から公開?の項目は無料ユーザーも設定できるようになってないのでしょうか?