ダイエット日記.com: 掲示板

登録できません;;

更新日:2011年11月02日
メールアドレスを送信したのですが返信なく;;
迷惑メールのフォルダーにも返信無く;;
先ほどサポートメールに送りました
グラフとか作りたいです;;
どうしたら良いでしょうか;;
  • とも肉k

むらかみ@管理人 2011年11月02日 0:30

現在、一部プロバイダーでセキュリティ対策が厳しくなっているようで
現状のシステムからのメールうけとりに不具合が出ているようです。
申し訳ありません。対応急ぎたいと思います。
メール不具合出ているかたは support@dietnikki.com まで直接
ご連絡いただければ、この対応処理終わりしだいご連絡させて
いただきたいと思います。よろしくお願いいたします。

しえみ 2011年11月01日 8:48 ank.IFqM77S/U

メールがブロックされてしまったのか、もう一度登録しようとしてもそのメールアドレスは登録済みですと表示されます。どうしたら良いでしょうか?

友恋 2011年10月30日 22:37 andl6.z3HbZm.

今日やってみたのですが無理でした 
すいません迷惑かけちゃって(>_<)

むらかみ@管理人 2011年10月28日 20:35

友恋 さんへ
お返事遅くなりまして申し訳ありません。
おそらく再度登録可能な状態になっているのではないかとおもいますので
再度ためしてみていただけないでしょうか。

友恋 2011年10月26日 18:31 andl6.z3HbZm.

私は 登録メールはできたのですが
誤ってメールを消してしまいました 
もう一度登録しようとしても このアドレスはすでに登録済みです
と出てきます どうしたらよいでしょうか

むらかみ@管理人 2011年10月13日 18:00

まみさんへ
申し訳ありません。最近ezwebドメインとのメール送受信で不具合があるようで
現在対応方法を検討しているところです。もし
ezweb ドメインでしたら、申し訳ありませんが、しばらくおまちいただくか、 別のフリーメールなどでお試しいただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

まみ 2011年10月12日 6:36 anWKNbz/PQqAI

メールを送ったのにメールが来ません(泣)

登録するにはどうすればいいですか?

むらかみ@管理人 2011年8月13日 8:29

メールで support@dietnikki.com へご連絡いただいた方へは
さきほどと登録手続きが途中になっているものを削除する作業をさせていただきました。
現在はもういちど登録できる状態となっていますのでもういちど試してみて
いただけないでしょうか。よろしくお願いします。
連絡いただいていない場合には support@dietnikki.com まで登録アドレスからご連絡くださいよろしくお願い致します。

むなげ 2011年8月12日 7:19 anmpfMuyYe8HM

アド登録したのに着ませんいつになったら、くるんでしょうか

リュミ 2011年8月11日 1:45 anmpfMuyYe8HM

登録用のメールが来ません。メールフィルターの設定も解除したのですが受信できません(泣)どうしたらいいですか?

みぽぽ 2011年8月08日 14:25 anmpfMuyYe8HM

こちらにお礼させて頂きます。メールが無事届きましたので、これから登録します。有難うございました。これからたくさん利用したいと思います♪

むらかみ@管理人 2011年8月08日 9:14

No.32 の みぽぽさんへ 登録アドレスから support@dietnikki.com まで
ご連絡いただけますでしょうか。確認してご連絡させていただきたいとおもいます。
よろしくお願いします。

みぽぽ 2011年8月08日 0:40 anmpfMuyYe8HM

先程、ダイエット日記.comに新規登録したくメールを送りましたが返信が来ませんでした。私のメール設定が間違えていたせいだと思います…すみません。設定を直したので受信出来ると思います。もう一度登録したいです。どうしたら良いですか?

ないしょ 2011年6月19日 22:37

いちご  No.30 2011年06月19日 20:39 jAH1jXn2KKMAlQZ7oMFXkE さん

support@dietnikki.com まで登録アドレスからご連絡いただけけないでしょうか。
よろしくお願いします。

いちご 2011年6月19日 20:39 anR6RmNKyWWSk

登録ができません。
メールがこないです><

ないしょ 2011年5月11日 22:27

みさき  No.27 2011年05月10日 23:25 wGXZLyDfK.AOfNrGb9sI8o さん

何度もすみません。管理人さんが以前のサポートで対応されていた方法を
コピペします。

support@dietnikki.com まで登録アドレスからご連絡いただけけないでしょうか。

よろしくお願いします。

ないしょ 2011年5月11日 18:25

みさき  No.27 2011年05月10日 23:25 wGXZLyDfK.AOfNrGb9sI8o さん

現在どのような状態で登録ができないのか
もう少し情報をお願いします。

みさき 2011年5月10日 23:25 anLV7A9DjMbjs

私も同じく登録出来ません
どうしたらよいですか?

むらかみ@管理人 2011年5月03日 23:23

No21 のないしょさんへ
先の書込みでご連絡いただいた内容を support@dietnikki.com まで
引用つけて送っていただければ調査可能になるかもしれませんので
よろしくお願いいたします。

No21です。 2011年4月29日 22:35 anWKNbz/PQqAI

たびたび、すみません。
パスワード検索をし、送られてきたメールに

このアドレスでの登録は
ユーザー登録手続き途中の状態です。
下記アドレスから登録手続きを行ってください。

とメールがあり、登録しようとしたところ、また、前回の英文が表示され、登録できませんでした。


大手3社さんからのユーザー登録は確認できています。とのことで、私の携帯がディズニー携帯だから、登録できないのかもしれません。

登録は諦めます。ご丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。

No21です 2011年4月29日 22:15 anWKNbz/PQqAI

本日、再度 新規登録 にて、アドレスを入力したら、既に存在してます。と表示がありました。

登録した パスワード等 覚えていないのですが、どうしたらよいでしょうか?

むらかみ@管理人 2011年4月28日 12:12

No.21 のゲストさんへご連絡いただいた件、調査を進めているところですが
具体的な問題を見つけられていない状況です。
(ここ数日でも携帯で大手3社さんからのユーザー登録は確認できていますが
すべての地域からのアクセス制限に問題がないかなどに関しては調査中です。)

エラーメッセージからイメージする内容としてありそうな問題としては
登録時などに案内されるアドレスなどが途中で改行などが入ってしまって
2行になってしまうことによって違うアドレスとして認識されてしまうエラーです。

もし上記のような問題でなければ、どのようなタイミングで発生しているか
エラーの発生タイミング(何時何分)など教えていただけると助かります。
↑サーバーの記録調査に役立ちます。よろしくお願いします。

ゲスト 2011年4月26日 22:12 anWKNbz/PQqAI

登録しようとすると

The page you were looking for doesn't exist.
You may have mistyped the address or the page may have moved.

上記の英文が出て、登録できません。
どうすれば登録できますか?

むらかみ@管理人 2011年3月08日 9:45

めろめろ さんへ
ご質問いただいた件についてですが、具体的な状況の調査をしてみたいと思いますので
support@dietnikki.com まで 登録にご利用いただいたアドレスとだいたい
の登録時間をご連絡いただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。

めろめろ 2011年3月08日 0:41 anUAHuq1QbgIs

メールが届いてそこに記載されているURLに飛んだのですが、登録しようとすると意味不明な英文が出てきて、登録できません

どうしたらいぃですか??

むらかみ@管理人 2011年3月05日 14:23

まいさんへ

ご連絡いただいた件ですが、もう少し具体的な
問題になっている情報をこちらからご連絡いただけないでしょうか。
http://dietnikki.com/site/site_mail
よろしくお願いいたします。

まい 2011年3月04日 15:19 anLV7A9DjMbjs

メールアドレスを送ろうとしたら、『は登録されています』とでてきました。以前使っていた記憶はあるのですが、ログインPasswordもわかりません。 すいませんお願いします。

NO14ないしょ 2011年2月24日 21:32 anQjwGVixdTNE

むらかみ@管理人 さま

NO14ないしょです。Gmaiにはメールが届いていましたが、yahooの方にはやはり届いていませんでした。迷惑メールも確認済みです。フィルターもかけていないのですが・・・。yahooは使用しないほうが良さそうですね。ご対応ありがとうございました。

むらかみ@管理人 2011年2月24日 10:01

No.14 のないしょさんへ
さいしょ yahoo のアドレスから問い合わせいただいて
その後に、 gmail のアドレスを添えて頂いた方でしょうか?
yahoo の方に返信メールをさせていただいていたのですが念のため
同じ内容を gmail の方へ再送させていただきますね。
よろしくお願いいたします。

ないしょ 2011年2月24日 2:15 anQjwGVixdTNE

一昨日、新規登録メールを送りましたが音沙汰がなく、問い合わせのメールにも返事がありません。フィルターや迷惑メールも確認済みです。yahooのフリアドは使用できないのでしょうか。念のためGメール(フリアド)からサポート宛に問い合わせのメールを出しましたが、こちらも音沙汰なしです。メールを送り直そうとすると「登録済み」とでます。なぜなんでしょうか?