奈美 さんへ

原因として多いものとしては
　・webなどのフリーメールが勝手に迷惑メール扱いにしてしまう場合
　・アドレスの入力間違いなどがあって届かない場合
です。登録案内メールはサーバーが直後に登録アドレス宛てに自動送信
していますので少し時間がたってこない場合には
メールアドレスを確認して再度登録してみてください。
そこで、もし「このアドレスがすでに登録済みです」
となる場合には管理人宛て support@dietnikki.com にご連絡いただければ
調整して対応させていただきます。
お手数おかけしますがよろしくお願いします。

私も登録してﾒｰﾙが送られてきません。
なぜでしょうか？登録後、何日立ってもきませんが・・。

メール送りました！確認お願いします。

aiさんへ
hotmailなどのwebメールではときどき不具合があるようです。
管理人側で不具合内容を調べてみたいと思いますので
登録に利用されたメールから管理人宛 support@dietnikki.com まで
ご連絡いただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

さっき登録したのですか登録確認のメールが届きません！どうしたらいぃですか？携帯とパソコンどっちもやってみたのでうがだめです。

みちき さんへ

お返事遅くなりすみません。
登録関係の不具合などをしらべる場合には
登録メールアドレスを手がかりにしていますので
ご利用のアドレスから管理人宛て support@dietnikki.com まで
ご連絡いただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

さきほど登録したのですが、送られてきません。

おじん さんへ

メールでいただいたアドレスでの手続きが途中になっていたものは
さきほど削除させていただきました。
こちらこそお手数おかけしてすみません。

むらかみ＠管理人さま

確認しましたがやはりメールが来てないようでした。
再度登録できませんので、サポートmailアドレスのほうに削除依頼のmailを送りました。確認お願いします。
削除後、再度トライしてみたいと思います。
お手数おかけします。

おじん さんへ

hotmail でも登録できている方もあり
ここ１ヶ月では hotmail で登録手続きが
途中という方は20～30% 程度という状況でした。

hotmail 側の処理の問題が関連していると思われますので
hotmailログイン後の画面右上にあるオプションから

オプション ＞ 迷惑メール処理関連の設定 ＞ セーフ リスト

の項目で dietnikki.com を追加してみていただけないでしょうか。

今のところ対策として思いつくアイデアはこの程度で･･･
申し訳ありませんがよろしくお願いします。

登録てづづきが途中のために再登録できずにエラーになってしまうものに
つきましては 該当のメールアドレスから support@dietnikki.com まで
ご連絡いただければ一度削除処理させていただきます。

お手数おかけしてすみません。

先ほど登録したのですが、登録mailが来ません。
サイド同じアドレスで登録しようとしたのですが、すでに登録済みのアドレスです。の表示が・・・。
hotmailでは登録できないのでしょうか？？

登録後のメールが届きません
登録しなおすと同じアドレスでの登録があるため登録できないとの事・・・どうすればよいですか

まゆ さんへ

web メール、とくに hotmail だと
No.46で私が書いたようなことが起こりやすいようです。
確認させていただきたいと思いますので
support@dietnikki.com まで登録メールからご連絡いただけますでしょうか。
よろしくお願いします。

登録後のメールが届きません。
念のために、2つのアドレスを登録してみたものの、どちらもいまだに届きません。
どうなっていますか？

お手数おかけしてしまってすみません。
web メールなどだと自動で迷惑メールに分類されてしまって
気がつかなかった･･･というようなトラブルもときどき聞きますので
このあたりもチェックしてみていただけないでしょうか。
見当たらないようであれば登録アドレスから support@dietnikki.com
までご連絡いただければ不具合の状況など確認させていただきます。
よろしくお願いします。

登録後の返事がまったくきません！
もう一度アドを入れると（このアドは登録されてます）となるのですが。
どうしたら日記などできるのですか？？
至急返信してください。

登録メールがこないのですが、通常どれくらいで送られてきますか？

あず さん

↓の書き込みちょっとあとにサポート宛へメールいただいていますでしょうか？
先ほど返信させていただきましたので確認してみていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

お返事ありがとうございます。やはりメールが来ていないです。迷惑メールホルダーもありません。もう一度送っていただくか、削除して始めからやり直すかできないでしょうか？さきに進めなくて困ってます。教えて下さい！

あずさんへ

メールサーバーの種類によっては
迷惑メールフォルダなどに入っていることがあります。
お手数ですが一度ご確認をお願いいたします。