マスカットさんへ
ごめんなさい。恐らく本日の障害の影響ではないかとおもいます。
障害復旧のためにバックアップデータを利用したため
バックアップ時点(本日早朝)のデータにもどってしまいました。
なのでもし、それ以降にご登録いただいた場合はお手数ですが
もう一度ご登録お願いできますでしょうか。
よろしくお願い致します。
上の名前で今日登録したのですがエラーになってログインできません。自分の名前を探したのですがありませんでした。
2回も途中解約してるのでもう登録できないのかな?
ログインできるようになりました。ありがとうございました。ごくろうさまでした。
メールアドレス送りました。よろしくお願いします
こんにちは。管理人です。
ご連絡いただければ、復活させることが可能です。
ログインに利用されていたアドレスを
メールで support@dietnikki.com までご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
ログインができません。一度ダイエットの私の日記にかきこんでいたんですが登録解除してしまったんです。そうしたら何度屋ってもログインできなくなりました。もう登録されているって出ちゃうんです。私はその他の話題に書き込みしてるので、ログインできないと困ってしまうんです。どうしたらいいんでしょうか
hirashain1969 さん、こんにちは。管理人です。
お手数お掛けして申し訳ないです。
サーバー側でもなにか問題が発生していないか
調べてみたいと思いますので、support@dietnikki.com
まで、ログインに利用しているメールアドレスやエラーの
おきる状況(エラーメッセージなど)を教えていただけ
ないでしょうか?
念のために、下記は別サイトさんですが、
クッキーのチェックができます。
http://www.e-shopsolutions.com/check.html
※ ページ下の方でチェックできるようになっています
よろしくお願い致します。
先日(3日前から)ログイン出来ません。
クッキー設定も繰り返し行いましたが、解消されません。
どのようにすれば、復活出来るでしょうか?
お教え下さい。
宜しくお願いします。
こんにちわ。今日はなぜかログインできました。いろいろご心配おかけしました。
おはようございます。パソコンの事までお世話かけてすみません。
やってみましたが、ダウンロードできませんでした。一度パソコン詳しい人に見てもらった方がいいですね。ほんと初心者なもんで・・・
この日記すごく楽しく書けてほんとに良かったです。パソコンがなおったらまたよろしくお願いします。
アンパンマンさん、こんにちは。管理人です。
強制終了になる場合は、ブラウザのバージョンの問題
であることが多いです。
もしブラウザのバージョンが(ie なら)5.5 より前の
場合はバージョンアップが必要です。
http://www.microsoft.com/japan/ie/
ここから最新版のブラウザのダウンロード&更新が
できますのでためしてみてください。
よろしくお願いします。
こちらこそお手数かけます。ログインの所に合わすと、ログインの文字が消えてしまいます。そしてログインのあった所(消えてるが)をクリックすると『不正な処理のため強制終了します』みたいな文がでて勝手に終了になってしまいます。あとダイエット日記の最初の画面の書体も違います。パソコンも古く私も初心者なもんで・・・。これで何かわかるでしょうか? よろしくお願いします。
アンパンマンさん、こんにちは。管理人です。
お手数お掛けしてまして申し訳ないです。m(_ _)m
ログインに失敗するときの状況を少し教えていただけないでしょうか?
エラーメッセージや、失敗する時の画面など・・・
なにか、手がかりになることを教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。
ログインできません。ここに書いてあるクッキーは有効です。
どうしたらいいでしょうか?
上げます。
ないしょさんへ。
アドバイス有難うございました。
早速管理人さんにメールを送りました。
まーるさんへ。
ログインしないことには解約の手続きができないので、まーるさんの場合はメールで管理人さんにその旨を伝えてみてはいかがでしょうか。メールはどこかに書かれていたと思うので…。
ログインできないのはクッキーの設定がなってないからだと思うのですが、私が知っている他のダイエット日記さんはどこもクッキーを利用したログイン方法を採用しているので、まーるさんもちょこっと設定方法を学んでみた方が、色んなサイトを利用できるようになって一層楽しめるようになると思いますよ。
このサイトを見て楽しくダイエット出来そう!と思ったのですが・・・
登録は出来たみたいですが、ログインできません。
パソコン使いこなせてないので、残念ながら説明を読んでも
どうして良いかわかりません。(TT)
悲しいけど登録解除の仕方を教えて下さい。
お手数かけてすみませんでした。
aittiさんへ。
マックということは、ブラウザがIEではない…とかでしょうか。
ネスケ使ったことがないので全く分かりませんが(汗)。
下のないしょさんのケース(IE4を使用していた)もありますので、
aittiさんも(もし使用ブラウザがIEなら)アップデートしてみるのはいかがでしょうか。
すいませんがmacでも入れないんですけど。。。
どーやってログインできるか教えてもらえませんか?
winでのやり方を試してみたのですがツールの中にインターネットオプションとゆう項目自体がありません(T-T ))(( T-T)