こんにちは。2004年に退会をしたはずだったのに、
先月会費が引き落とされてたようです。
連絡をして、返金してもらえるようなのですが、
よく考えると去年も知らないうちに行ってもないところの
年会費を支払ってることになりますよね？
気づかなかった私がバカなのですが、
去年の年会費は返金とかはできないですよね？

サヤさんへ
手取りは25ぐらいです。それに歩合がつきます。歩合の比率は忘れてしまいました。解約が出ると歩合分がマイナスされます。休みは月8日間、シフト制です。GWは当然ありません。これは他社も同様で、GWに休みたいのであればサービス業は諦められては？
年末年始、有給はあります。年間通して100日ぐらいの休みと思われます。研修などは充実していますが、専門的な知識が必要なので大変と思いますが、興味深い知識も身につける事ができます。スタッフ同士は仲良く、飲み会などは凄い盛り上がりで出入り禁止になる事も多々ありました。ビーマインドを批判している元スタッフの方々がいますが、100%鵜呑みにはして欲しくないです。確かに離職率も高く、会社の体質に疑問もありましたが、すぐ辞めるスタッフほど協調性が無かったり批判ばかりで実際仕事が出来ない人が多かったという印象があります。（気分悪くされた元スタッフの方、ごめんなさい。）離職率は高いですが、勤続年数が長いスタッフもたくさんいます。

「皆さん」とは「ビーマインドの方」です。教えてください！

皆さんだいたい手取りいくらくらいもらわれてるのでしょうか？
休みはちゃんととれますか？ＧＷとか年末年始　有給・・・。
教えてください！

サヤさん

ボーナスはありません。基本給プラス歩合です。
普通の会社の事務職とかよりは稼げますけど、営業が長引いて夜11時12時までトークしてたこともフツーにありました。
給料は魅力ですがその分、ストレスためて充分大変な思いで働いてましたね。
　エステに限らず、営業の仕事はどこもそうだと思います。
サヤさんの働く目的が、ただお金を稼ぐことだったらやってみても良いかもしれませんが、人を癒したいとか技術を学びたいがメインだったらおススメできません。

ビーマインドの採用うけてるところなんですが、やっぱり辞めた方がいい気がしてきました。
労働時間とか給料　ボーナスってどうなってるんですか？
元社員の方でしってるかたいますか？

すみません、わけの分からないこと書いてしまって。
　ダイヤが高すぎる＝質が悪いことになりますね。
ただ、（自分が買った）従業員販売の値段にしては、納得できると思ったので。
　お客さんからすれば、たまったもんじゃないですね！

　元スタッフです。
従業員は、店の責任者からお客の人柄や仕事や収入によってトークの仕方を細かく指示されます。
まるでロボットのようです。
　スタッフは仕事と思って割り切ってやってるんだけど、強引な営業をやっていく罪悪感とか、狂った会社の体質に嫌気がさして短期間で辞めていく人がたくさんいます。
　当然エステティシャンの質も下がるわけで、へたくそやふざけた口のきき方をする若いスタッフが入れ替わりたちかわり…といった感じです。
　ターゲットは意外に学生さんです。ナースや公務員も契約が入りやすいお客として見られます。
　契約の金額は、お客さんの収入によって店の責任者が決めます。
（あらかじめ、トークの中で収入や他のローンがあるかないかなど、スタッフが聞きだしてます）
なので、下着を５セット買わされる人もいれば２セットでいいと言われる人もいるのです。
　ダイヤは、石の質は良いと思いますが値段が高すぎです。
以前カキコされてたように、ビーマインドはココ山岡のルートとつながってますんで。
恐ろしいです。
　私はあの店から足を洗って二年になりますが、営業の仕方が本当に強引なので皆さん気をつけてください。
　福岡県の小倉駅と、栃木県の宇都宮にあるプレリースパというエステサロンもビーマインドで、やり方は全く同じなので注意してください。
　

＜言った言わないの話はあきらめざるを得ないか＞
実際訪問販売にせよキャッチにせよ、消費者センターによせられる相談てほとんどが、コレです。
言った言わないだけじゃなく、長時間勧誘、帰りたくても帰してもらえなかった、事実じゃないこと（絶対やせる、血圧がさがるなど）を言われたいわゆる不実告知、クーリングオフできないとか解約できないとかというクーオフ妨害・・ｅｔｃ
絶対問題になる勧誘行為が複数でてくるはずです。
そういうのを含め、細かくその場にいなければわからない臨場感をもって「解約通知」を書き、同時に信販会社の支払いを一時的にストップさせる手続きをとります。これを抗弁権の接続といいます。
業者のどこに問題があったのか、どういうところが法律に触れているのか、内容証明や解約通知、抗弁書の書き方は消費者センターで教えてくれます。
契約書や渡された書面、そのときのやりとりをよく思い出して相談してみてください。
電話相談ではなくセンターに言って話してください。

エステの場合には、中途解約権が認められています。勧誘行為に問題がなくても自分の都合でいつでもやめることはできるのです。
ただしこちらの都合でやめるのですから解約料は必要ですが上限金額が決められてます。自分の都合だけでやめる場合でも消費者センターに行って教えてもらうべきだとおもいます。
相手の言う解約料が法律を守っていないもので法外だったという話は良くあることです。

なんか次から次へといろんな商品を勧めてきますねぇ。すごいわ。いつまでそんなことし続けるんだろう・・・

ノアです。今日、新商品を進められました。なんかコルセット？みたいなので５０分でセルライトが燃えるらしい…セットで10万ぐらいするんです。お金がないと断っていたんですけど、押されて買ってしまいました。まだ商品は来ていないのですが、もし買った人がいれば教えてください。

にゃんさんへ
私もにゃんさんと同じような経緯でヴァルナ名古屋店に何年か通いました。
リラクゼーションの為と思って通っていたのでそんなに気にしていませんでしたが、実際どれくらいの価値があるのかわからないようなアクセサリーと下着を買わされてしまいました。
と言っても、一応自分で納得して買ったのですが、下着なんかは
「これ着けてたら絶対バストサイズあがるし、足のセルライトだってどんどん解消されてくから！」と言われ、ブラは実際のサイズより２サイズも大きいものを買わされてもう３年くらいたちますが、サイズあがるどころかさがってガバガバです。
正直ちゃんと合う下着を着けたいので返したいのですが・・・こんなに時間が経ってしまっていてはダメでしょうね。
総額１２０万くらいのセットなのですが・・・
本当に馬鹿なことをしました。
2100円捨てても行かないことをお勧めします。
行っても絶対勧誘に乗らないしっかりとした意思を持って行ってください。
もう私と同じような気持ちに誰にもなってほしくありませんから・・・

先日、ニュアンス名古屋ちかし店でアロマオイルを探していたら、無料でロウのハンドマッサージをしてもらいました。
そしたら、ムクミとかの話で痩身が気になると言ったら、足とか触ってもらって「お姉さんならひと回りぐらい1回でやせる」と言われ2100円のヴァルナ名古屋店の体験コースのチケットを買ってしまいました。予約もしてきたのですが、、、。今日口コミをみてビックリ。悪い人達に見えなかったのですが、ヴァルナ名古屋店へ行かれた方教えてください。やっぱり行かないほうがいいですかねぇ？？勧誘とかヤバイですか？？

＞わやさん
どうやらそのようですね。見られているのは知っております。
自分達でヤバイ会社だと気づいているのか、色々なサイトを読みあさってるようですね。
その行為は後ろめたい事をしている証明を自分達でしているような物でしょうね。
このように書かれている事が真実だからか、ある方は声を上ずらせて興奮して話されてました。
従業員として働くのが人として恥ずかしいと思わない人達の集団ですね。
普通の人なら一ヶ月も働けばどのような事をしている企業かは気づきますよね？
彼らも本当はこの企業に勤めていることが恥ずかしいのだと思いますよ。もしそうでなければ人格を疑います。
さらに友達をなくし人格も疑われることでしょう。
企業の歯車の一つとはいえ、彼らもお気の毒です。

ビーマインドのように過剰で悪質な勧誘がなければ私は何の苦情も言わず、喜んで通っていたでしょう。
実際、他のサロンに今行ってますから・・・。
いずれにしても、真実を言うまでです。

＞コアラさん
　私でお役に立てるか分かりませんが・・・
　私のときは「効果がなければ全額返金」とは言われませんでした。
「アロマで絶対やせる」と4時間しつこく言い張ってたものが結局出来なかった（しかも逆ギレ）。裁判沙汰にするか示談で全額返金するか、どちらでも好きなほうを選ばせたら向こうが返金を選んだ。それだけのことです。私が経営者でも、裁判で看板に傷つけるくらいなら全額返金の方を選びます。
　当時の少額訴訟請求額の上限とのバランスなどを考えると示談の方がこちらも好都合でした。少額訴訟について改めて調べたところ、今は上限が60万になったのですね。今なら迷わず法廷に引きずり出してます。

　コアラさんの場合は私のケースとは違い「効果がなければ全額返金」を言った言わないがポイントなのですね。おそらく始めからしらばっくれるつもりだったのでしょうが、もし同じ被害に遭った人たちをネットで募り、大勢で集団訴訟でも起こせば「言ってない」なんて通用しないでしょうに・・・カモの小娘に集団訴訟なんて起こせるはずないとタカくくってるのか、それともただの浅知恵なのか・・・

　ところでビー・マインドもこれ見てると思いますよ。私がモメた時にネットの話を持ち出したらとても良くご存知でしたから。
　あまりここで御自分の手の内を明かすと、それだけ向こうも対策が立てやすくなりますので、皆様方どうぞご慎重に。

＞わやさん
また今後は『支払督促制度』か『小額訴訟』で対応しようかと考えてますが、わやさんの場合の、言った言わないはどのように証明され相手を納得させたのですか？

＞わやさん
期日を過ぎてやっと対応結果が郵送されてきましたが、私の意見など全く無視です。
こちらには証人もいますが、言った言わないの話ですので、証明できません。本人も言ってないとの事です・・・。ひどいです。
ビーマインドとしても、たかが30万円余りで裁判を起こされ判例でも出ると困るので避けたいとは思いますが、やはりわやさんのように裁判にする方が解決は早いでしょうか？
顧問の弁護士に相談したら、『明らかに悪質な勧誘ですので民法上では契約を取り消す事は出来るし、返金もしてもらえる。さらには不法行為として損害賠償も出来る』との事でした。
でも内容からして、弁護士に頼むまでもない『小額訴訟』で済むのでしょうか？
ご指導お願いします。

ノアさん

VARUNA上野に通ってます。
すごい営業ですよー　下着も、美顔機も、痩身も。
頑張って今は断っていますが、どこまで持つか･･･と言う感じです。
店長もですが、ここは普通の社員の方もすごい。
もぉ、結構残っている脱毛も、行きたくなくなってきました。
ノアさんは、はっきり断れるように、頑張ってくださいね！

ノアさん

NO８４です。
名古屋店に通っています。

エステティシャン？の方たちは（私の担当の方は）すごく親切です。「お金がない」とか事情を言えば、分かってくれます。しつこくもされません。
それよりしつこくて困るのは店長一人かも…。
山本さんという人です。
猫なで声を使っていろいろと勧めてきます（笑）でもきっぱり断ってね！！
お金がなければ買えないわけだし、「借金があります！」とか、「今の稼ぎでカツカツです！」とか、とにかく断れば大丈夫！
とりあえず契約した分は堪能しちゃいましょう。マッサージ自体は気持ちいいから。

私は名古屋のVARUNAに体験で行って契約してしまったんですが、下着とか買わされるのは怖いので、もしそうなったらがんばって断ります!！どこの店が一番勧誘してくるのでしょうか？教えてください。