>ないしょさん、

訴えられるとは言っても、法的に訴えられるということではないですよ～。
文脈がいろんな意味に取られる書き方になってしまいましたが、言い換えると
「今解約をしようとしている人が、解約の動機がここの掲示板だと業者に言った場合、業者によってはでっち上げを訴えてきて解約が進まない可能性がある。払ったお金も返してもらえなくなる。」ということです。ヴァルナがそうかは分からないけど、悪質業者によっては解約についても悪質だったりするそうです。

ヴァルナの勧誘もしつこいですが、もっと悪質な業者は他にもあるので、自分がそういった勧誘に引っかからないようにする以外には予防策はないのです。そうでないと、仮にアーチ(旧ビーマインド)が潰れたとしても、また別の悪質手口に引っかかってしまうからなのです。(私はそう言われました。)

他のみなさんもここに書き込んでいるように、私も高い勉強料だと思って今後は引っかからないようにしたいです。

こんにちは！こちらのサイトには過去何度か書き込みしております。

たまごさんに質問ですが、「でっちあげた嘘だと訴えられるかもしれないから、この掲示板の存在は教えないほうがいい」とのことですね。

仮に訴えられると私達にどのような不利益があるのでしょうか？
もし、ここの皆さんの書き込みが嘘であれば「訴えられると困る」のは納得できます。嘘でないのなら訴えられて困ることは何も無いと思うのですが。

私はアーチが訴えてくれたらむしろ好都合です。私はここに事実しか書き込んでおりません。
自分から裁判起こす手間省けますし、アーチが今までやってきた卑劣な行為が「裁判」という公の場で世間に広く知れ渡るわけですから。
アーチは裁判起こしても得なことはないですよ。
ましてや３桁にのぼる書き込みなのにそれぞれ個人特定して、一人ひとり裁判起こすのって、費用やら労力やら気の遠くなる話で現実的に思えないです。
それと、訴えを起こすには相手の住所や氏名など分かってないと裁判を起こせないのですが、アーチはどうやってここに書き込んだ私達の氏名や住所を突き止めるのですか？
この掲示板の管理者が私達の個人情報を第三者に提供するということですか？（ちょっと考えにくいと思うのですが）

あと、アーチはここのサイトの存在知ってますよ。
数年前にお客様相談室と話しましたが、ネットでの評判はよくご存知でした。
「ビーマインド」で検索すればこの掲示板がトップに出ますしね。
「ヴァルナ　エステ」だと２番目。
企業が自社名を検索かけることは普通にあるので、ここを見つけてないわけありません。
このスレッドが立って２年９ヶ月の間には、従業員や契約者などからおそらく何度も耳に入ってるでしょうし。
ここをつぶせるならとっくに潰してるんじゃないでしょうか。

解約のお話、詳しく書いてくれてありがとうございます。
私は自力で解決済みなのですが、解約の経緯など参考になりました。 （私が知らなかった話もあったし）
こういう具体的な解決策は皆の参考になりますので、教えてくださると皆さん喜ばれると思います。

藤原拓海さん、

アーチに連絡を入れる前に一度、お住まいの区や市にある消費者センターに問い合わせてみることをお勧めします。
私の場合は、消費者センターの方がアーチに直接電話をして交渉しています。アーチが直接会って話したいと言って来た場合は消費者センターに2人で伺い、センターの方も交えて話をする方がよいそうです。

私はまだ解約はしていませんが、通常エステの契約の場合、支払いが一括払いだったとしても未消化分のコースのお金は戻ってくるそうです。何か購入した商品もあれば、新品同様なら返品もできるのではないでしょうか。

なので、うまく解約すれば解約して損をすることはないと思いますよ。

たまごさん＞

アドバイス有難う御座います。続けてのカキコ失礼いたします。
もし解約するに当たり、アーチのお客様相談室には連絡しないほうがよろしいのでしょうか？
たまごさんも今解約のほう進めているとのコトで少しばかりご返答頂こうかと・・・。

ちなみに私はローンで払わず、一括払いです。

以前書き込みをしました、たまごです。

一つ、この掲示板を見たみなさんに伝えたいことがあります。
もし解約の手続きを進めるのであれば、この掲示板でヴァルナの被害について知ったということを、アーチやヴァルナに言わない方がよいということです。(向こうはしつこく「どこの掲示板だ？」と聞いてくるかもしれませんが。)こういった掲示板の存在を知ったら、でっちあげた嘘だと訴えてくることや、場合によってはこの掲示板そのものが潰されてしまう可能性があるそうです。

せっかくこのような掲示板があるのに、潰されて、みなさんが書き込んでくれた情報も消えて欲しくはないです。

＞藤原拓海さん
はじめまして！もしヴァルナにもう魅力を感じなくなったら、解約をお勧めします。もともとエステというものは、自分の意思でいつでも解約でき、未消化分のコースの料金は返ってくるそうです。(確か消費者センターの人がそう言っていました)

あと、ローンやコースの契約書をもう一度見直してみてください。私は、その時に知らされていたコース名とは違うコース名を契約し、もらってもいない商品もコースに含まれて請求されていました。実際とは違う額のローンを組まされていました。このまま何事もなくコースを終えていたら、ヴァルナは商品の分だけ儲けが出ていたところでした。

自分が受けているコースを変更する場合も、一度解約手続きを行ってからコースを契約し直すのが普通です。解約せずに、新しいコースを追加で契約することになったら、それは2重契約となるそうです。

私もそうでしたが、少しでもためらいがあると、なかなか解約はできません。(ヴァルナもそれにつけ込んで、色々と勧誘をしてきて、ローンは増える一方です。)

一度解約アクションを起すと、アーチから電話が頻繁にかかってくるかもしれません。電話でアーチは自分が買った商品が返品不可能だということを説得してきます。アーチとは一切話さず、電話には出ないことをお勧めします。消費者センターと交渉を任せしないと、返ってくるお金も返って来なくなってしまいます。

藤原拓海さん以外でも、解約を考えている人がいたら、是非がんばってください。消費者センターへは直接行かなくても電話で対応してくれたりしますので。

はじめまして！
私ヴァルナ（メンズヴァルナ新宿三丁目・・・わずか5ヶ月で潰れた。ダッセー）に通って半年弱になるものです。

通い始めてから一ヶ月経ったとき、せっかく痩せに痩せて頑張ってきたのに担当者（店長）が異動。もう一人の担当者もまた異動。これから先誰が面倒見るのか、私はというと渋谷に護送された。お客様に対してスゲーいい加減に思えました。担当者まじ裏切り者。もう忘れてんだろーなァ・・・。

それにこのサイトを見て被害者がたくさんいるのにはマジビビリました。

どんだけ～。

おまけに過去にテレビで悪徳エステとして挙げられたらしいし・・・。

私痩せた（約10kg）とはいえ、ヴァルナに通ってましたなんて恥ずかしくて友達に言えないヨ。もう解約しちまおーカナ・・・。


つーか早く摘発されねーカナ・・・。潰れちまえばいいのにこのクソエステ。
あれだけ悪評高い社長の泣きっ面見てみたいもんだ。

はじめまして！
私も3年前にヴァルナの勧誘に会い、つい最近まで通っていた者です。

みなさんのこの書き込みを見て、解約できるのではないかという自身が持てました！私は合計450万円ほどヴァルナに費やすところでしたが、解約し、できるだけお金を返してもらうつもりです。

私が契約したのは、

コースの多重契約
下着(4回も買わされました)
サポーター
化粧品
マッサージ器
脱毛
ジュエリー3点

などです。

収入で売り方を変えていたんですね。私の収入は他の同い年の子よりも多いので、そこにつけこんで多額の契約を結ばせていたんですね。

店員も被害者だという書き込みを見て、納得しました。
売る側も、罪悪感なく売っていれば、そりゃあ遠慮ないですよ。

消費者センターの人が親身になって協力してくれているので、今後無事に解約し、ジュエリーなどは返品できるようにがんばります。消費者センターの人によると、ヴァルナの売り方は違法行為だそうです。それを聞いて安心しました。

できれば違法行為を行う、この会社そのものも潰してやりたいぐらいです。

この掲示板があって本当によかったです。
どうもありがとうございました！
また書き込みます！！

私も今日梅田のアロマ系ショップで体験チケットを購入してしまいました。明日キャンセルの電話をするつもりです。みなさんの体験が参考になりました。ありがとうございます。

住所は区だけを書いて名まえと携帯番号を書いたんだけど、2100円は勉強料としていらないけどキャンセルはできるのかな？？なんかクーリングオフまではせんでいいんかな？？

今年の８月に上野でつかまりました。
入浴剤のサンプルをもらったら、
ハンドマッサージをしますってなって。

で、後はみなさんと同じ。
２１００円のチケットを買いました。

住所や名前、ケータイ番号を記入させられましたが
初めてのお店で本名や本当のケータイ番号を教えるつもりもなかったので、
名前はセカンドネーム、ケータイ番号は２ｉｎ１の裏番号で対応しました。

ハンドマッサージの時にワタシの後に二人の気の弱そうな女の子がスタッフの方に連れられて入ってきました。
二人ともハンドマッサージをしてもらいながら、
２１００円のチケットの話をされていました。

カウンセリングの予約日が近くなったので、
キャンセルの電話を入れました。
もともと肌疾患があるので怖くなったのと、
強引な勧誘があると思ったためです。

対応してくれた男性の方はキャンセルの理由を聞かれたので
肌疾患があるので・・と言うと
あっさりとキャンセルを認め、２１００円の返金もしますと言っていました。

上野にはあまり行かないので行った時にでも・・と思っていた所、先日用事があったのでお店の前を通ったらシャッターがおりていました。

移転なのか閉店なのかはわかりませんが・・・。


相手（お店）の事もよく知らないのに、こちらの個人情報を丸出しにする必要はないと思います。

以前ストーカー被害にあってから、自分の身は自分で守ろうと決めました。
それなのに入浴剤につられるワタシって、まだまだ修行が足りないようです・・。

ヴェルナってビーマインド系列ですか？
ヴェルナ系列のアロマショップで、例の無料マッサージを受けたら、キャンペーン２１００円のエステ券を勧められて買ってしまいました。
家に帰ってこの掲示板を見つけて、かもにされるのは怖いので、キャンセルしました。
マッサージのお姉さん感じよかったから、まさか悪徳とは思わなかった。
この掲示板見つけてよかったです。
2100円はお姉さんへのマッサージ代金だと思ってあきらめます。
体験エステしても今後強引に勧誘するようなことはないですって言われたけど、そんな口車にのってはいけませんね。
やっぱり、ただより怖いものはないですね。

私も継続的ではないですが、5年くらい通ってます。
契約したコースがいつの間にかなくなったり、内容が変わったりと、かなりいい加減です。
たとえば、　スパ＋マッサージ（90分）　→　岩盤欲＋マッサージ（60分）　など。。。
これから検討される方は、せめて契約した施術内容は約束されるエステを利用されたほうがいいと思います。
また、現在通われている方で、2万円近い年会費を引き落とされている方は、会報誌の連絡先に電話すれば退会できるのでやってみてください。退会してもエステは続けて受けられています。
私自身はもう契約回数を終了しているのですが、お店側の記録では残回数がまだ残っているらしく？！未だ通っています。いろいろ管理もずさんなので何回通ったかなどきちんと自己管理されることをお勧めします。

過去ログ見ると、時々
「自分で契約を判断したんだから、後で文句を言うのはおかしい」
って言う人いるんですね。「消費者センター」を名乗る方までそんなトンチンカンな事言ってるのでビックリです。
ビーマインドは根拠も無く「だいぶ毒素がたまってる、このままほっといたら後で大変な思いをする」と脅して契約させるんです。相手が知識の乏しいのをいいことに、でまかせで脅してきます。
そして「契約すれば絶対に痩せる！絶対良くなる！私を信じて！」と適当なこと言って契約を押し付ける。

それってやってること振り込め詐欺と変わらないですよ。
「自分の判断で契約したんだから～」って言う人は、振り込め詐欺被害者にも
「嘘を信じて振り込むことを判断したのは自分だから、騙されて文句言うなんて社会的におかしい！非常に幼稚！」
っていうのかな。
社会は「嘘をついてはいけない」という事が前提として成り立っているんです。
まさかそんなことも知らないのでしょうか？
自分が社会的におかしい幼稚な事言ってるって分からないんでしょうか。

kiikoさんに限らず、誰にでも同じやり方ですよ。
「このままほっといたら大変な事になる」と根拠も無いのに脅し、入会を渋ったら「○○ちゃんが大好きだから特別に安くします！」で数時間。
おいしいケーキ出してくれるといっても、騙しとられたお金で何百個かえることやら。ちなみに私はケーキも出してもらってませんが。

私も福岡店で被害に会いました。
カウンセラーの説明が何もかも嘘だらけだったため福岡店にクレームの電話をしました。
その時店長が応対したのですが、謝罪するでもなく、説明や弁明するでもなく
終　始　ゲ　ラ　ゲ　ラ　笑　っ　て　ま　し　た。

私が話している間ずっとです！
自分の部下（しかもチーフカウンセラー）が詐欺同然のことをしてクレーム入れられてるというのになぜ笑えるのでしょう？
人間性を疑います。
ていうか、この店長が、嘘をついてでも入会させるよう指示してたと考えるほうが自然ですよね。

プリンさんへ

そうなんですね。当時の福岡店の店長で応援に来たと聞いていたので、きっと同じ方なのではないでしょうか。
すらりとした背が高めの３０代後半くらいかなー。そこそこ経験豊富な感じでした。
しゃべりがすごくて（内容がではなく、威圧感とかいろいろ。）、最後は、圧倒されてしまいましたね。観念しました。と、思いました。
名前は忘れましたが、言われたら思い出しそうです。

そう、有名芸能人も呼んでいましたね。
会員さん向けにパーティーをしているんです。と、写真はよく見せていただきました。が、お呼ばれしたことは一度も･･･ないですね(-_-;)

クーリングオフすればよかったですねー。ほんとに。

KiiKOさんと私の体験が全く同じなのでびっくりしました。私は少し時期が早く、福岡の天神で声を掛けられました。福岡の店長、名前知ってる同じ人かも。感覚がおかしくなる感じ、分かります。クーリングオフすればよかったと今では分かるんですけど。有名芸能人も呼んでましたよ～。

なおさん
どこのお店ですか？また、誰がそんなコトを・・・
一万オーバーで支払っているヒトの立場を考えてほしいもんですねェ・・・。私も通っているんですが、踏ん切りつけようカナ・・・。まぁ私はヴァルナがきっかけで３ヶ月で１２キロ痩せましたがなんか許せないですね。

ヴァルナ最悪でしたよ！！

ネイルサロンからの紹介で「マッサージするだけでだから気軽にいってください」といわれいきましたが・・・
１２時から１６時過ぎまでかかりました。マッサージは2時間くらいでしょうか・・・
マッサージ後は勧誘みたいにほかのお客様のビホーアフターの写真＆メッセージを永遠とみせられテンションさがるわッ！！
しかも最初は月々1５６００円払いの３６回！！だったのに断り続けていたら最終的に月々４６００円の３６回！！
○○様が大好きだから特別です！！とのこと！！
かなりあやしいとおもい用事があると言いお店をでました！！
ほんとヴァルナいかないほうがいいです！！
むっちゃあやしいですよ！！

はじめまして。
まだ、この会社存在し、同じことを繰り返しているんですね。悲しくなりました。

１９９９年１０月･･･忘れもしない日。
心斎橋でポプリのサンプルをえさに、アロマの体験に連れて行かれた結果、高額のエステや物品の購入をするはめになりました。

エステには全然興味なかったんですがね。

福岡店から心斎橋、そして梅田店を開店し、店舗拡大の時期だったのもあり、スタッフはみんな必死でしたね。
断り続けて３時間？最後には、応援にきていた福岡店の店長に長時間説得させられました。
すごい勢い。最後は、私一人に、社員３ー４名付きました。
合計５時間くらい。

世間を知らない２１歳。社会人デビューしたばかりでもあり、なんとか払えるだろうなんて甘い考えで
拇印で契約することに。
てか、長時間の演説？に疲れ果て、ただ、もう家に帰りたかった。それだけ。契約したら帰れるだろうと。

マッサージ２０回＋おまけ２－３回　　約３０万
物品　５万円

１回目梅田店に行くといきなり小部屋に拘束され裸にされ採寸。６０万＋利息＝８６万の補正下着セット（４セット）契約。


１０回目くらいには宝石。
価格は、２００万から始まり、「無理です」という私の言葉に、最後には利息合わせて６０万に下がりました。
原価一体いくらなんだよ。と思いました。


いろいろいれると１５０万くらいは払ってるかな。

私も感覚がおかしくなっていたのと
契約さえしたら、解放してくれる。
２０回のコースに通ったらもう行かなければいい。
とか、変なマインドになっており
どつぼにはまっていきましたね。

必死で働いて＋節約し、２年半くらいで全額払い終え、利息（たしか１４％）分は半分くらいで済みました。
ローンが５年だったんです。全て。


早めにまとめて返すと、利息分引かれるので、苦しんでいるみなさんには、普段のお買い物やお茶の楽しみを犠牲にしてでも、早めに返すことをお勧めしたいと思います。
利息が高すぎます。


ばかみたいな日々でしたねー。
超節約の日々(笑)全てはローンのため。
よく頑張って払いました。自分。ぱちぱち。

梅田店開店時は、スタッフも優しく親切に対応してくれていたので、それなりに満足してました。
毎回帰りには美味しいケーキも出してくれてました。
梅田店では、最初の頃のお客でしたしね。

そして、マッサージも担当者によってはそれなりによかったです。全身ほぐれました。

ただし、会社が大きくなるにつれ、、、スタッフの質も技術も落ち。。。お茶もなかなか出てこない。
単なるキャッチセールスのお店になりました。

もうちょっと世間を知っていれば･･･ネットも使えれば、クーリングオフできたのに。。。

ちなみに下着のメーカーは一流でしたが、身体に合わず、ローンが終わった時に、はさみでずたずたに切って、捨てました。あー、すっきり。


今は社名変更し、やり方を変えているんですね。
エステティック自体は、縮小しているのかな。

http://www.varuna.jp/pc/index.html

あの有名なセレブ社長ですが、もう少し、人間的になってほしいと、今でも思います。

もー、７年も前の話ですね。

ここで、みなさんの書き込みを見て、被害者が多く、ほんとにびっくりしています。

ビーマインドさんって、「みんなそうしてるんだから！」って言葉をやたら多用しますよね。
「みんな」って誰と誰と誰のことなんでしょうか？
いい年した社会人のくせに、まるで小学生。
つうか「みんな破れてもはいてる」なら、やっぱり
「破れない」って説明は嘘なんですね。