おはようございます。きのうまで書き込みができなくて もうあきらめていたのですが今朝は 書き込みができます。ありがとうございました。
momota さんへたびたびお手数おかけしてしまって、ごめんなさい。利用されているブラウザの種類とバージョンを教えていただけないでしょうか？私の方でもできるだけ同じバージョンを準備して確認してみたいと思います。よろしくお願いします。
おはようございます。バージョンアップしましたので グラフはみえますが自分の日記の書き込みのところが (記入済みの文章が 文字化けしています)もどると ちゃんとした文字になっています。ご迷惑おかけします。
momota さんへご迷惑おかけしてしまってごめんなさい。グラフの表示の問題は今朝からということでしょうか？いくつか可能性がありそうな気がするのですが、可能性の中で大きそうなものとして 最近いくつか問い合わせを頂いている ie6の一部（おそらく初期のソフトウェアで更新されてない場合だと思います）の問題がありそうな気がします。この問題、管理人の手元にあるie6では問題が再現できず具体的なエラーの対応がなかなか難しい状況で対応に苦戦しています。http://dietnikki.com/bbs_disp/support/21199↑のページの最後の書込みのところでも少し書かせていただいたのですが他サイトでもいろいろ問題が起きているようですのでできれはie7以降をお勧めいたします。サーバー側もセキュリティ対策などで少しづつではありますがバージョンが上がっていますので、PC側ももしよければバージョンアップで対応していただけると助かります。よろしくお願いします。
おはようございます。代金も支払い済みなのですが グラフが表示されません。どうしてでしょうか?
管理人様回答ありがとうございました(*_ _)アンインストールしてから再度インストールし直した所不具合が解消できました☆ありがとうございます。
☆nori☆ さんへエラーメッセージから判断するかぎりではなにかしらの理由でブラウザに組み込まれるFlash機能を実行するプログラム部品が正常に機能していないように思えます。アドビ社のテストがあるページhttp://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/documents/tn_15507.htmここはこのプログラムの配布元の会社ページでテストができるようになっていますのでチェックしてみるとなにかヒントがみつかるかもしれませんので試してみていただけないでしょうか。よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。昨夜からｸﾞﾗﾌの表示がされなくなってしまいましたグラフの代わりに以下のような文言が出ます代替 HTML コンテンツをここに配置する必要があります。このコンテンツには Macromedia Flash Player が必要です。Flashを取得。というのが青文字で表示されていました取得してみましたが何も改善されませんでした。使用しているＰＣのバージョンはInternet Explorer 6.0 SP3 です。どうぞよろしくお願い致します(*_ _)
43です。御返信ありがとうございます。テストページにアクセスしてみましたが、やはり画像も何も表示されませんね。実は、このサイト以外にも使えなくなっているサイトがあったのでそちらのサポートにもヘルプメールを出していたのですが、今日の夕刻の時点で返信があり、「調査の結果Netscape7.1×FlashPlayerバージョン10の環境につきましては、対応しておりません。大変申し訳ありませんが、FlashPlayerバージョン9をお使いいただくか、InternetExplorer6.x または InternetExplorer7.0をお使いいただけますようお願い申し上げます。」と書かれていました。昨夜の時点で、ver,10のアンインストールとver.9のインストールを試みたのですが、どうにもうまくいかなかったので、極力IEを使いたくない私としては、Firefoxに乗り換えることにしました。まだ不慣れですが、グラフは正常に表示されています。ありがとうございました。
No.43 のないしょさんへお返事遅くなりもうしわけありません。Flash 配布元のアドビ社のページで動作確認をしてみてもし問題があるようであれば再インストールなどを試すのが一般的な対応方法でないかと思います。アドビ社のテストがあるページhttp://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/documents/tn_15507.htmインストールの失敗などに関してはもしかしたらセキュリティ対策ソフトなどの種類や設定などによってはなにか影響がでているかもしれません。
今日の夜にパソコンを起動させたら、Macromedia Flah Playerの更新メッセージが出てきて、作業の途中でもなかったので更新してしまいました。普段はネットスケープ7.1を使っているのですが、グラフが表示されなくなっていました。インターネット・エクスプローラー7では、グラフも正常に表示されます。「ダイエット日記」のトラブルとは違うとは思いますが、こういう場合、どうすればネットスケープで見られるでしょうか？
No.40 のないしょさんへ前回の更新でアドレス構成が変更になっていることの影響があるかもしれません。すみませんが グラフ表示のされている画面でブックマークの作り直しをしてみていただけないでしょうか。No.39 のないしょさんへご連絡いただいたアドレスからの通信記録を確認させていただきました。利用されているブラウザの同じバージョンでアクセスされていた全期間グラフのページ表示をためしてみたのですが、私が確認した際には問題なく表示されていました。推測になってしまいますがなにか広告ブロックなどの機能があるソフトをご利用されていたりしないでしょうか。全期間グラフのグラフ画像を広告と勘違いしてブロックしてしまって表示が×になってしまう･･･といった可能性があるかもしれません。
ブックマークから表示するとグラフ表示の部分がCould not get date to dowing graph.でわたしの日記をクリックするとグラフが表示されるという感じです
No.31の者です。未だにグラフは表示されません。状況も変わっておりません。早く改善されることを願います。
No.36のないしょです。昨日、あれから何度か書き込んでみたら、正常に表示されました。今日も、ちゃんと表示されています。一時的なものだったのかもしれませんね・・・。管理人様、大変お騒がせ致しましたヽ(;´д｀)ノちなみに、昨日はエラーメッセージも出ず、ｘ表示などもありませんでした。一応、ご参考までに・・・。
No.36 のないしょさんへご連絡いただいた件ですがいまのところ私のほうでは不具合を見つけられていない状態です。もし不具合が継続しているようであればエラーの内容グラフのところがｘ表示になっている／エラーメッセージが出ているなどもう少し情報をいただけませんでしょうか。よろしくお願いします。
8/30 AM8:30現在、グラフが表示されません。一度、書き込んだ日記も消えたり現れたりしています。管理人様、お忙しいとは思いますが、対処を宜しくお願い致します。
グラフが表示されません。ＨＥＬＰしてください。よろしくお願いいたします。
No.30、No.31のないしょさんへ引き続き確認してみたいと思います。申し訳ありません＆ご連絡ありがとうございました。
No.27です。体脂肪率も表示されるようになりました。ありがとうございましたm(__)m普段パソコンでこの日記にアクセスしないので、お礼が遅くなりすみませんでした。
No.22の者です。私もグラフが未だ直っていません。正直なところ、年間グラフが見れないのは苦痛です。動作環境についてですが。プロバイダ：YBB PC:Windows XP + IE７を使っています。普段使用しているのはIEではありませんが、念のためIE7をダウンロードしてみたものの、変わらずです。フラッシュも新しいものをインストール済みですし、環境的には管理人さんと変わらないと思います。ちなみにキャッシュの削除は何度も試しています。何において解決が出来たのか解かりませんが、もし解決されたのなら説明を頂きたいです。
まだ直ってないですよグラフ表示の部分がCould not get date to dowing graph.って表示されます。過去の月のデータを出して当月にすると表示されますが不便です。
No.27 のないしょさんへこの問題やっと解決できました。時間かかってしまってすみません。m(_ _)m
別のスレに書いていたものですが、御対応いただけないのでこちらにも書いてみます。 「全期間グラフ」を表示させてみたら、今年の分の体脂肪率のグラフが消えています。去年までの分は表示されます。メンテナンス前はきちんと表示されていましたし、今は今月の日記でも先月の日記でも表示されていす。御対応をお願いいたします。当方の環境は、windows XP 普段はネットスケープ7.1ですが、IE6で試してみてもダメでした。
こんばんは。管理人です。こちらで7/13メンテナンス以降のグラフ不具合に関してご連絡いただいているかたのページを確認させていただいたのですが私の利用している環境（プロバイダ：YBB PC:Windows XP + ie6 ）ではご連絡いただいたような問題を確認できていない状況です。なので可能性として高そうなのは・ブラウザの種類による不具合・キャッシュファイルとしてデータが蓄積されてしまっているというのがいちばんありそうな感じがします。これに関しては もし他のブラウザがご利用いただける環境であれば違うブラウザで試してみることによって確認できる可能性が高いです。↓のSHARPさんの解説も参考になりそうだったので紹介させていただきます。http://www.mebius-faq.jp/faq/1030/app/servlet/qadoc?002038また、もしかしたら通信経路途中にある利用されているプロバイダさんのサーバー（Proxyサーバー）に蓄積されてしまっていてそれを参照している･･･という可能性もあるかもしれません。不具合が継続するようでしたらPCのOSやブラウザの種類・バージョンなどの情報も添えてご連絡いただけないでしょうか。よろしくお願いします。
お金払ってるんですが～どうにかしてください＾＾；
フラッシュのアンインストーラーをダウンロードして削除し、再インストールでやっとグラフが表示されました。お騒がせしました。
グラフ関連なのでここに書き込みさせてもらいます。私の場合は、月単位のグラフ表示はなされるのですが、年単位のグラフが表示されません。偶に表示されても、2008年1月からの体脂肪のみの表示です。オプションで課金しているので、本来ならば2007年以前のものも表示されるはずなのですが、外枠(2007年・2008年等)のみの表示で、グラフそのものが出てきません。キャッシュの削除も行いましたが、依然状況は変わりません。バージョンアップに伴う不都合が色々と出ているようですが、迅速な処置をお願いしたいです。無料での登録が基本なのかもしれませんが、私を含めて課金している方も多いですし、もう少しサービスに責任を持っていただきたいです。不具合が生じているのならば、簡単なＱ＆Ａなど設置したほうが回答・考えられる対処法を個々の掲示板で書き込むよりも多くの人に伝えられる気がします。こちらの日記を気に入って使わせていただいています。色々と大変な状況だと思いますが、調整を宜しくお願いします。
メンテナンス後、グラフが表示されません。ここに書いてあることは、やってみたのですが・・・・フラッシュも、一度削除して入れ直しましたが・・・・だめです。どうすればいいのでしょうか？
解決方法見つけられなくてごめんなさい。申し訳ないです。