ダイエット日記.com: 掲示板

ログインできません。

更新日:2012年3月18日
数日前登録手続きしました。ログイン画面で、アドレスを入力してパスワードをいれるとエラーになります。パスワード検索画面で再度アドレスを入力すると、”アドレスは登録されていません”となります。
次に、登録画面で登録し直すためアドレスを入力すると、”すでに登録されています”となります。
  • ミセスkk

レスク 2008年7月03日 21:55

アドレスを入力しても、“そのアドレスで登録されてない”と出ます(><;
そんなはずないのですが・・・

ぽっちゃん 2008年5月27日 6:49

わかりました。
後になって心配になってしまったもので…。
ありがとうございます!

むらかみ@管理人 2008年5月26日 22:11

はい、オプションサービスを利用しない場合には
ずっと無料でご利用いただけます。

ぽっちゃん 2008年5月26日 21:50

学校が忙しく日記をほとんど更新する時間がなく、ユーザー登録をしました。
登録解除のところに、解除しても料金は返金されません、などと書かれていたのですがどういうことでしょうか?
オプションを付けていなければ無料で利用できるのですよね?

また時間ができたら利用させていただきたいと思っています。お世話になりました!(^^)!

むらかみ@管理人 2008年5月26日 18:04

みるてさんへ
ちょっとバタバタしていて
遅くなってしまいました・・・ごめんなさい。

ログイン情報を保存して利用されている場合には
ユーザー登録情報が変更になっていますので
いちどログオフしてから再度ログインしてご利用ください。

2008年5月26日 16:03

今朝アドレス変更のメールをお送りしたのですが現在非公開にしてしまっていますがこのままお待ちしていたらいいですか?
よろしくお願いします

むらかみ@管理人 2008年5月08日 18:55

こぶた☆さんへ
ログインアドレスの変更の場合には
ログインした後のページで
  設定 ⇒ 登録情報
のページで更新できるようになっていますので
ためしてみてください。よろしくお願いします。

こぶた☆ 2008年5月08日 12:19

あ・・・すみません^^;
昔のアドレスでログインすればよかったんですね。
ボケボケしちゃいました。
お騒がせしました。
でも、なぜ登録アドレスの変更できないんでしょうかね?

こぶた☆ 2008年5月08日 11:57

以前登録アドレスを変更したのですが 登録上変更されていないようで
ログインできなくなってしまいました。
最初に登録したアドレスは現在使っていませんのでどうしたらいいでしょう?

むらかみ@管理人 2008年4月14日 14:53

お手数おかけしてすみません。
具体的に状況を確認してみたいと思いますが本人確認の必要がありますので
エラーになるログインで使われているメールアドレスより
直接管理人あて support@dietnikki.com まで
ご連絡いただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

県庁のお姉 2008年4月14日 13:21

 半年くらい前ユーザー登録したのですが、もうパスワードの照会もログインもできないみたいです。
 じゃあと思い、ユーザー登録しようとしたら、そのメールアドレスは登録済みなのでとできませんとでました。どうしたらいいですか?
ニックネームは「県庁のお姉」でした。

ふみっちょ 2006年4月20日 23:22

ありがとうございます。

さっそくメール送りました。
すみませんがよろしくお願いします。

むらかみ@管理人 2006年4月20日 10:12

ご連絡いただいた症状から推測すると
もしかしたら、間違って登録削除などの
操作をされてしまったのではないかと想像しています。

調べてみて可能であればデータの復活などもしてみたいと
思いますので管理人あてsupport@dietnikki.com まで
ログインメアドからご連絡いただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

ふみっちょ 2006年4月19日 22:46

日記を使ってたんですがなにかの誤作動でログインできません。

メールアドレスも登録されてません
ってなってしまいました。

どうしたら復活できますか?

むらかみ@管理人 2004年10月05日 22:49

ミセスkさんへ
メールアドレスの登録に関しては全角半角などもチェックの対象に
なっていますのでこのあたりを確認してみていただけないでしょうか。
もし不具合が続くようであれば管理人宛て( support@dietnikki.com )まで
具体的な登録した情報(メールアドレス、ニックネーム)などご連絡
いただけないでしょうか。こちら側で確認後返信させていただきたいと思います。
よろしくお願いします。