ログインできません。

  • ミセスk
  • 2004年10月05日 20:48

数日前登録手続きしました。ログイン画面で、アドレスを入力してパスワードをいれるとエラーになります。パスワード検索画面で再度アドレスを入力すると、”アドレスは登録されていません”となります。
次に、登録画面で登録し直すためアドレスを入力すると、”すでに登録されています”となります。



 
県庁のお姉 2008年4月14日 13:21

 半年くらい前ユーザー登録したのですが、もうパスワードの照会もログインもできないみたいです。
 じゃあと思い、ユーザー登録しようとしたら、そのメールアドレスは登録済みなのでとできませんとでました。どうしたらいいですか?
ニックネームは「県庁のお姉」でした。

ふみっちょ 2006年4月20日 23:22

ありがとうございます。

さっそくメール送りました。
すみませんがよろしくお願いします。

むらかみ@管理人 2006年4月20日 10:12

ご連絡いただいた症状から推測すると
もしかしたら、間違って登録削除などの
操作をされてしまったのではないかと想像しています。

調べてみて可能であればデータの復活などもしてみたいと
思いますので管理人あてsupport@dietnikki.com まで
ログインメアドからご連絡いただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

ふみっちょ 2006年4月19日 22:46

日記を使ってたんですがなにかの誤作動でログインできません。

メールアドレスも登録されてません
ってなってしまいました。

どうしたら復活できますか?

むらかみ@管理人 2004年10月05日 22:49

ミセスkさんへ
メールアドレスの登録に関しては全角半角などもチェックの対象に
なっていますのでこのあたりを確認してみていただけないでしょうか。
もし不具合が続くようであれば管理人宛て( support@dietnikki.com )まで
具体的な登録した情報(メールアドレス、ニックネーム)などご連絡
いただけないでしょうか。こちら側で確認後返信させていただきたいと思います。
よろしくお願いします。