管理人様へ。
pcを変えたわけでもアドレス・パスワードを変えたわけでもないのに急にログインできなくなりました。
ログインしようとすると「ログインに失敗しました」となります。
どうすればログインできますか??
管理人 様
ないしょ No.3です。すみません。問題解決しました。
どうやら自分でログオフしていた様です。
ログオフ状態だと パス入れてもログインできないんですね。
そうとは知らず、何度もログインにチャレンジしてたんですが、
登録完了メールのリンクから入れました^^;
PCに疎いもので、、、お忙しい中 申し訳ありませんでした。
今後とも よろしくお願い致します。
管理人 様
私も 先のご相談内容と同様、何度ログインしても
ログインに失敗しました と出てしまいます。
日記を探してみたのですが、検索してもでてきません、、、。
なにか不適切な表現をして日記が削除となったのでしょうか?
モバイルサイトからは見れる様ですが、、、。
お返事頂けますか?
確認してみたいと思いますので
ログインアドレスから 管理人あて support@dietnikki.com まで
ご連絡いただけないでしょうか。よろしくお願いします。
最初パスワードを入れてログインしたのですが、ログイン出来ず間違えたのかと思いパスワードを確かめました。
でも間違いないので8回試みましたが、ログインに失敗しましたと出るばかりです。
どうすれば良いでしょうか???
ありがとうございます。しのさんから教えてもらい解決しました。まだまだ不慣れですので頼ると思います。お願いします^^
スリムトさんへ
遅くなってすみません。日記ページを見てみたところ
数値が入力されていたようなのですが解決ということでよいでしょうか?
すみません。
私のキーボードの不調で打ち込みができなくなっているキーが
あることがわかりました。
そのため、アドレスが正しく打ち込めていなかったようです。
キーボードを替えて、入力し直したところログインできるようになりました。
申し訳ありませんでした。
数時間前まで自動的にログインできていたのですが、急に「ゲスト」扱いに
なってしまいましたので、アドレスとパスを入力しログインしようとしましたができません。
パスが間違っているのかとも思い、問い合わせましたが
「このメールアドレスでの登録情報が見当たりません」とでます。
登録メールに間違いはないはずですがどういうことでしょうか?
チェックありがとうございます。私の日記に書き込みしても体重、体脂肪のところがやり直しになってしまいます。規定内の数値入れてみてるのですが・・・
う~ん・・?他の人に書き込みできたので登録できているのかも・・・?でも自分の日記にグラフとかコメントするのはどこから・・・?
何度も登録してるのですが、lログインされてないようです。出来ているか確認したいのですが
PINK さんへ
推測になってしまいますが、ログインの際に クッキー(cookie)という仕組みを使っていますので、
おそらくこの仕組みが利用できないのではないかな?と思います。
サーチエンジンで見ていたら↓のサイトでこの仕組みの有効・無効を確認できそうです。
http://affi-bo.net/ryu-g/cookie/
設定方法などに関しては 「 cookie 設定 」 などで検索するといろいろ出てきますので
参考にしてみてください。
アドレス、パス共に合っているのですがログインできません。
サインインすると、自分の日記には勝手に飛ぶのですがログインの状態にならないのです。
なぜでしょうか?
普段と違うPCを使用しているため、当方に問題があるのかもわかりません・・・
さぃみ さんへ
状況を確認してみたいので登録されたメールから
管理人あて support@dietnikki.com までご連絡いただけないでしょうか。
よろしくお願いします。
昨日登録をしました。
今朝、ログインしようとしても「そのアドレス・・・・」で出来ません。
もう一度ユーザー登録しなおそうとすると「登録されてます。」とでます。
記入はメールからこちらへアクセスしてる状態です。
恐れ入ります。よろしくお願いします。
ありがとうございました。
なんとかログイン出来ました。
お力添え、感謝しています。
おはようございます。
@チロルというHNでお世話になっております。
すみません。原因はこちらにあるのですが、何とかなりますでしょうか?
プロバイダを変えたのですが、そのままログイン出来ていたので、こちらにアドレスの変更を知らせず、そのまま過ごしていました。
日記リニューアル後、ログインしようとも思い当たるパスワードとは違ったようで、アドレスも登録時のものと違う為に手も足も出なくなってしまいました。
こういった場合、どうしたら良いのでしょうか。
リニューアル後、お疲れの事と思いますが、よろしくお願いします。
おはようございます。
すみません。原因はこちらにあるのですが、何とかなりますでしょうか?
プロバイダを変えたのですが、そのままログイン出来ていたので、こちらにアドレスの変更を知らせず、そのまま過ごしていました。
日記リニューアル後、ログインしようとも思い当たるパスワードとは違ったようで、アドレスも登録時のものと違う為に手も足も出なくなってしまいました。
こういった場合、どうしたら良いのでしょうか。
リニューアル後、お疲れの事と思いますが、よろしくお願いします。
今朝、無事にログインすることが出来ました(^▽^)
ありがとうございました!
アドレスを入力しても、“そのアドレスで登録されてない”と出ます(><;
そんなはずないのですが・・・
わかりました。
後になって心配になってしまったもので…。
ありがとうございます!
はい、オプションサービスを利用しない場合には
ずっと無料でご利用いただけます。
学校が忙しく日記をほとんど更新する時間がなく、ユーザー登録をしました。
登録解除のところに、解除しても料金は返金されません、などと書かれていたのですがどういうことでしょうか?
オプションを付けていなければ無料で利用できるのですよね?
また時間ができたら利用させていただきたいと思っています。お世話になりました!(^^)!
みるてさんへ
ちょっとバタバタしていて
遅くなってしまいました・・・ごめんなさい。
ログイン情報を保存して利用されている場合には
ユーザー登録情報が変更になっていますので
いちどログオフしてから再度ログインしてご利用ください。
今朝アドレス変更のメールをお送りしたのですが現在非公開にしてしまっていますがこのままお待ちしていたらいいですか?
よろしくお願いします
こぶた☆さんへ
ログインアドレスの変更の場合には
ログインした後のページで
設定 ⇒ 登録情報
のページで更新できるようになっていますので
ためしてみてください。よろしくお願いします。
あ・・・すみません^^;
昔のアドレスでログインすればよかったんですね。
ボケボケしちゃいました。
お騒がせしました。
でも、なぜ登録アドレスの変更できないんでしょうかね?
以前登録アドレスを変更したのですが 登録上変更されていないようで
ログインできなくなってしまいました。
最初に登録したアドレスは現在使っていませんのでどうしたらいいでしょう?
お手数おかけしてすみません。
具体的に状況を確認してみたいと思いますが本人確認の必要がありますので
エラーになるログインで使われているメールアドレスより
直接管理人あて support@dietnikki.com まで
ご連絡いただけないでしょうか。
よろしくお願いします。
半年くらい前ユーザー登録したのですが、もうパスワードの照会もログインもできないみたいです。
じゃあと思い、ユーザー登録しようとしたら、そのメールアドレスは登録済みなのでとできませんとでました。どうしたらいいですか?
ニックネームは「県庁のお姉」でした。
ありがとうございます。
さっそくメール送りました。
すみませんがよろしくお願いします。
ご連絡いただいた症状から推測すると
もしかしたら、間違って登録削除などの
操作をされてしまったのではないかと想像しています。
調べてみて可能であればデータの復活などもしてみたいと
思いますので管理人あてsupport@dietnikki.com まで
ログインメアドからご連絡いただけないでしょうか。
よろしくお願いします。
日記を使ってたんですがなにかの誤作動でログインできません。
メールアドレスも登録されてません
ってなってしまいました。
どうしたら復活できますか?
ミセスkさんへ
メールアドレスの登録に関しては全角半角などもチェックの対象に
なっていますのでこのあたりを確認してみていただけないでしょうか。
もし不具合が続くようであれば管理人宛て( support@dietnikki.com )まで
具体的な登録した情報(メールアドレス、ニックネーム)などご連絡
いただけないでしょうか。こちら側で確認後返信させていただきたいと思います。
よろしくお願いします。