金魚鉢さん
ここは相談にくる人は多いのだけど、「最終的にどうなったか」まで報告に来る人はまれです。
相談に乗ったほうも「結局どうなったのかなぁ、まだ闘争中？」と気になりますし、結果報告されると他の人も参考になるので是非してほしいのですけどね・・・
お礼レスを兼ねた中間報告みたいのはしてくれるのですが、一緒に考えた身としては（たいして役に立たなかったかもしれないけど）、お礼はいいので結果が聞きたいです。

今、カードの解約手続きしました。年会費はもう取られないということで安心したんですが、過去の書き込みで解約したのに年会費取られたという方がいらっしゃたみたいで不安です。その後、どうなりましたか？？

初めて投稿します。この間、2100円の体験コースに勧誘されましたが断わりました。ちょっとおかしいな～と思ってここをみて、やっぱり悪徳系なのか！と確信しました！
あとで同じお店に行った友人が体験コース代を支払ったけど時間が合わなくてキャンセルしてそのままだったらしく、悪徳っぽいと話したらかなりびっくりしてました。
住所も電話番号も記入したらしく、今後しつこく勧誘されたら
どうしようと言ってました。元社員の方がいましたら
体験コースを行ってない人の場合どう対処していたのか
教えてほしいです。。。

ちなみに私が行ったところは大手デパートにお店が併設していたので、こんな有名な会社が平気でこんなお店を入れているのか
と怒りにふるえ、デパート本社に電話をしたところ、
デパート自体はそのお店の管理をしてないらしく
別の管理会社が間に入っているとのことでした。
なので、デパート自体が個々のお店がどういう経営を
しているか全てを把握していないようでした(それも問題といえば問題ですが…)
とにかくデパート側はきちんと私が説明した内容を
上の方にもっていくということでした。
今後どうなるかはわかりませんが、少しでもこれで
勧誘されてつらい思いをする方が減ってくれればと
思います。

はじめまして。お邪魔します。
去年からネイルサロンで進められて、ヴァルナに通っているものです。
ここで皆さんの意見を聞いてて怖くなってしまいました・・・。
正直途中解約しようと思ったこともあるんですが、解約はできないみたいなことを言われてしまい、諦めて通ってました。
コース残り二回で、やっぱり次の契約を出され断ろうかと悩んでいましたが、やっと断る決心がつきました。
３コース分のローンなんですが、これについては諦めがついたのですが、補正下着は返品できるのでしょうか？
何枚かは使用してしまったのですが、これ以上着ることはないので返品したいのですが、やっぱり消費者センターに相談したほうがいいですか？
どなたか、アドバイスお願いします。

初めて投稿します。私も３年前に通ってました。勧誘の仕方など、皆さんとまったく同じです。当時世間知らずの学生だったため、まったく疑問には思ってませんでした。コースにはあっという間に通い終わってしまったんですが、３年ローンを組んでしまったので今でも払い続けてます。今年11月でようやく完済します。ただ、疑問なのは提携先会費というやつです。毎年10月に1万8000円も引き落としされてます。もし、今月にカード解約の手続きを取ったとしたら来月は会費の請求ってくるものなんですか？カードの期限は今月末までで、新しいカードが最近送られてきました。私ももっと早くこの掲示板の存在に気づけば良かったです・・・

今、宝石と補正下着を中途解約するために、消費者センターに通ってます。
もっと早く、この掲示板に気づけばよかった･･･

　＞・・・・さん
　残り1回がくせものとは・・・？
　お店側からみて、くせものなのでしょうか。だとしたら、ご迷惑をおかけしているということですよね＾＾；

ココ山岡は倒産しましたよね。
ビーマインドはココ山岡の元幹部が大量にいるんだって。
ビーマインドで売ってる宝石も、ココ山岡のものでしょ。

＞ないしょさんNO.259　　
どこでもそうだけど残り1回がくせものなんですよ・・・
本当に終了してほしいんじゃないですか？
まだココ山岡の宝石なんてあるの？

>おひささん

もし残１回の連絡が嘘だとしたらの話ですけど
サロンから「１回残ってる」と呼んでおいて施術後に
「あれは間違いでした。だから追加料金払ってください｣は
まず絶対無いと思いますよ。
店の方が間違えたのにお金を取るなんて、そんな勝手な道理が世の中で通用したら応用していろんな詐欺が可能になります。
その都度払いでもないので「未払いです」ともいえませんしね。
やはり次のコースを勧めるのが目的と考えるほうが自然ですね。

私も最初は「無料でエステお試しさせてくれるなんて太っ腹だな～」と能天気なこと思ってましたが、向こうは「エビでタイを釣る」つもりなんですよね。
おひささんのことも「２匹目のタイ」を釣るつもりなのかも。
絶対断りきれる自信があるなら行ってみるのもいいんじゃないでしょうか。

>ゲストさん

そのサロンの考え方があるでしょうから一概にはなんとも言えませんけど、ゲストさんの場合なにか揉め事があったわけでもなさそうなのに「申し訳ないのでお詫びをさせて」なんて言葉がでてくるところが不自然な気がします。

「ココ山岡」でグーグルで検索しましたが、ひどすぎですね。
ビーマインドとほんとに似た手口で、読んでて腹立ちました。

有名人の名前でだまされないでください。
わたしがしってるかぎりでは
松田聖子がハワイで挙式をあげたときに利用したエステらしい。(アロマショップの店員談)
burnとかいうダイエット飲料の宣伝に保坂直樹を起用。
宝石はココ山岡。これは宣伝になってない。

中途解約の連絡したら、あとで店員から
「申し訳ないのでお詫びをさせて頂きたいです。１度店に来てください」
って連絡きたんだけど・・

解約止めるための口実ですよね（＝＿＝）

　ないしょさん
　>「おびき出すための撒き餌じゃないの？」って。

　そうそう、そうなんですよね＾＾；ホームケア分は確かに1000円残っていて、それは記憶と一致しているので「良心的だな～」って最初は思っていたのですが。。なんとか、向こうから連絡があったこと（会話の内容等）を記録して、証言とったうえであと1回のケアに預かれないかな～なんて思っちゃう（笑）やってもらったあとで「未払いです」なんていわれても困りますからね。

私も昔、他のエステに通っていましたが1年ほど行っていなくて
未消化分があるのでよかったら来て下さいね。
と連絡あったっきりです。

未消化分の連絡ですか。そのパターンは初めて聞きますが、ほんとに疑心暗鬼になっちゃいますよね。「おびき出すための撒き餌じゃないの？」って。
もしも行くならがんばってしっかり断ってくださいね。続報お待ちします。

　初めまして。
　4～5年も前に、Fのサロンに通っていました。
　皆さんの書き込みを見ていて、当時の状況をいろいろと思い出していました・・。
　私の時は、下着で断ったからか、宝石の勧誘はありませんでしたね。

　サロンが家から遠くなり、通いづらくなっていて、ホームケア1000円分を残してそのまま疎遠になっていました。クレジットには有効期限もあったし、1000円は諦めていたのですが、なんと今になって、「マッサージ1回分が残っている」と連絡があり驚きました。私は、マッサージは消化したと思っていたのですが・・・。

　スパはとても気持ちが良かったので、残っているなら、あと1回行って、ホームケアも消化したいと思うのですが、お手入れがあと1回残っているということについて半信半疑の状態です。それから、有効期限の考え方はどうなっているのかなーと・・・。
　お店の良心と考えていいのかなぁ？再度の顧客獲得も狙っているのでしょうが、そこは断る自信はあります。
　他に、数年経ってから未消化分の連絡をもらったかたいらっしゃいませんか？

予約が入ってたけど、キャンセルしました。
ここ最近ビーマインド関連の掲示板を見てきて、中途解約する決心がつきました。

もっと早く契約書に目を通しておけばよかった。

おおまかにわかったことは、

・中途解約しても物品（下着など）の分のお金は戻ってこない
・解約損金（上限２万円）がかかる
・中途解約に理由はいらない

など。

＞コアラさん
そんな対応なんですか・・平日しか受け付けていないみたいなんで、まだ電話してないんですが・・。
完全に分業なんでしょうね。それじゃ相談室っていうよりか処理班ですね。「解約に理由はいらない」っていうのが、あちら側としては作業効率が上がって都合がいいのかもしれませんね。

それにしてもひどい！

客を追いつめて、金を搾りとれない人からは効率よく解約損金をとって店の回転をよくしよう、っていう手法でしょうか。コースによってクレジット会社が違ったのも、何かしらあちらにとって都合がいいのかも。

中途解約したらおさらばできるって思ってたけど、コアラさんの文を読んだら、それはそれであちらの思う壺で、泣き寝入りってことになる気がしてきました・・悔しいです。

『お客様相談室』って名ばかりです。
通常は解約手続きや苦情など困ったりすると相談する所でしょ？
でも私の場合は電話の対応者がコロコロ変わったりして（最終的には同じ人でしたが）色々と言ってきました。
正直、何が”相談室”？って思いました。
サロン側の意見ばかりを言っていましたね。なんとかして言い訳したいみたいで、自分達の非を認めない”相談室”でした。

全員そうですが、特に若い男性には日本語がまともに通じませんでした。
同じ社名を名乗った別の部署とは思えないです。
相談になんか乗ってくれないしとても事務的です。

通常、解約するには何らかの理由があるはずです。
今後の改善に役立てようとする前向きな企業なら解約の理由を聞くでしょう。

このサロンはその理由を聞く事や、それについての謝罪の言葉も一切ありません。

駄目もとで勧誘や言葉巧みに無理やり契約させて、ローンを組ませ（現金やカードで支払わせ）、苦情を言ったりする客には解約を止めない。
下手に止めて客が騒ぎ立てると、メディアなどに取り上げられ逆に困るからすぐに解約させるようにしているらしいです。
実際にニュース番組で取り上げられていたそうです。

またヴァルナに行く日が近づいてます・・
うーん、掲示板を見れば見るほど後悔がつのるなぁ・・
気が重いです。

けいさん、ほんとに良かったですね！
勇気を出してクーリングオフしなかったら「40万あったら何が買えたろう」って何度も後悔するハメになったんじゃないのかな。